在7·8保险公众宣传日之际,平安人寿宁夏分公司把“便民惠民” 从理念落到实处,用一个个 “小举措” 温暖城市奋斗者。全区6个柜面的爱心驿站,成了户外工作者的 “补给站”:环卫工扫街累了,能进来接杯热水、歇歇脚;外卖小哥遇上雨天,便民雨伞借去就能继续奔忙;要是不小心磕碰、身体突发不适,药箱里的常用药也能解燃眉之急 。
这些服务看着普通,却精准接住了户外工作者的 “日常难”—— 烈日下缺口水、风雨里没伞挡、突发不适没处寻药。平安人寿没搞 “花架子”,就是把环卫工、外卖快递小哥这些新市民的需求,变成柜面里触手可及的服务:纸杯自取、随用随取的雨伞、常用药备齐的小药箱,连墙上 “随手关灯、节约用电” 的提示,都透着 “欢迎常来” 的贴心 。
7·8保险公众宣传日讲 “以人民为中心”,平安人寿宁夏分公司用这些 “小事” 诠释:保险的温度,不在宏大叙事里,就在给环卫工递的那杯热水、给外卖小哥借的那把伞、药箱里随时能拿到的药片里。把对城市奋斗者的关怀,融进日常服务的细节,让 “便民惠民” 不是口号,是户外工作者推门进来,就能踏实享受到的实在温暖 。