7月8日，保险公众宣传日之际，平安人寿宁夏分公司今日正式发布《分公司2025年理赔半年报》。报告显示，2025年上半年，平安人寿宁夏分公司以高效、温暖的理赔服务，为1.46万名客户送去理赔款1.07亿元，豁免保费1413万元，平均每天为客户理赔59.5万元。这些数据背后，是保险对万千家庭“风雨共担”的承诺，体现了保险在守护人民生活中的重要作用。
高效理赔，温暖守护
据悉，2025年上半年，平安人寿宁夏分公司理赔获赔率达98.99%，索赔支付时效仅为0.78天。其中，闪赔占比达47.20%，最快一笔赔付仅用时1.2分钟。通过“闪赔”和“智能预赔”服务，客户在30分钟内即可收到赔款，有效缓解了客户的经济压力，让保障更快抵达。此外，平安人寿宁夏分公司还完成了最高一笔122.2万元的理赔，充分体现了“应赔尽赔”的客户至上理念。这些数据背后，是公司对“信守承诺，兑现保险价值”的坚定实践。
重疾赔付，关注健康风险
报告显示，2025年上半年，平安人寿宁夏分公司重疾赔付金额达4861.8万元，赔付件数774件。恶性肿瘤仍是重大疾病的主要赔付原因，其中男性以肺恶性肿瘤居首，女性以乳房恶性肿瘤为主。值得注意的是，少儿重疾中白血病最高发，提醒家长需格外关注孩子的健康风险。轻症赔付原因中，原位癌、轻度颅脑手术和冠状动脉介入手术占比最高，提示公众需加强健康意识，定期体检，提早发现潜在健康隐患。
意外风险，筑牢保障防线
2025年上半年，平安人寿宁夏分公司意外赔付金额达1096.1万元，赔付件数140件。数据显示，男性意外赔付件数远超女性，意外原因前三分别为交通事故、高坠和溺水。其中，未成年人意外身故风险主要为溺水，而成年人则集中在交通事故。平安人寿宁夏分公司建议公众配置低保费、高保障的意外险，为家庭筑起坚实的保护伞。无论是出行在外还是日常生活，保险都能为客户提供及时的经济支持，让爱与责任在时光中延续。
医疗赔付，守护健康生活
2025年上半年，平安人寿宁夏分公司医疗赔付金额达2955万元，赔付件数13351件。数据显示，0-17岁人群医疗赔付原因主要为肺炎、动物咬伤和骨折；18-40岁人群以高血压、冠心病和骨折为主；41-60岁人群则以冠心病、心肌梗死和高血压为主；61岁以上人群则需关注呼吸道疾病和胃炎等健康问题。
正值暑假，平安人寿宁夏分公司提醒家长需关注孩子的意外风险防范；炎炎夏日，老年人应避免进食冰冷刺激性食物，守护健康。
平安人寿宁夏分公司通过科技赋能，打造极速理赔系统，结合人性化的服务，为客户提供高效、温暖的理赔体验。当客户陷入困境时，公司化身雪中送炭的守护者，用专业兑现承诺，用效率重建希望。平安人寿宁夏分公司副总经理朱建华表示：“理赔是保险服务的核心，也是客户信任的基石。未来，我们将继续秉持‘以客户为中心’的理念，不断提升理赔服务的效率与温度，为更多家庭提供全面的保障，守护他们的幸福与平安。”
