为切实提升社会公众金融素养,维护金融消费者和投资者合法权益,按照《辽宁金融监管局办公室关于开展金融教育宣传周启动仪式的通知》(辽金办便函〔2025〕717号)文件要求,大家人寿辽宁分公司积极响应,高度重视,始终秉持“以客户为中心”的价值理念,将“保险为民”理念贯穿服务全程。大家人寿辽宁分公司组织全省开展以“保障金融权益,助力美好生活”为主题的为民办实事系列活动。
持续推进惠民便民,提升客户服务温度。大家人寿辽宁分公司所辖三级机构均在职场设立“温暖驿站”,摆放保险知识、风险防范等宣传资料,配备适老化、助残等服务设施,免费提供洁净的饮用水、充足的手机充电设备、舒适的休息座椅以及装有常用应急药品的医药箱。无论是奔波忙碌的快递小哥、辛勤工作的环卫工人,还是临时遇到困难的过往市民,都可以在这里稍作停歇,缓解疲惫,为手机“续航”,也为自己的身体和精神“充充电”。帮助户外工作者提升金融素养,增强风险防范意识。
未来,大家人寿辽宁分公司将通过更加专业、便捷、优质的服务,助老爱幼、关爱特殊人群、关怀户外劳动者和新市民,以保险服务解决客户多元需求,以保险温度彰显行业担当。