当前，我国产业发展正沿着 “高端化、智能化、绿色化、融合化” 的路径稳步前行，持续优化产业生态，不仅让新兴增长动力不断汇聚，也让传统产业重新焕发生机与活力。
近期，以 “穿越变革浪潮，共筑经济韧性” 为主题的 CFS2025 第十四届财经峰会暨2025新质生产力企业家大会盛大召开。来自政界、商界、学术界的众多代表齐聚于此，共同剖析产业发展的新动向。天津卓朗信息科技股份有限公司在此次峰会上亮相，并斩获 “数智化创新引领奖”。
在智慧工厂于 “制造端” 引发深刻变革之际，津信科研发的智慧商业运营管理系统正为 “服务端” 带来全方位的重塑。
商业领域如今面临着诸多挑战：市场竞争日趋白热化，消费需求呈现出多元化态势，电商的冲击也已成为常态。在这样的多重压力下，数字化转型成为商业地产突破瓶颈、实现持续发展的必然选择。而智慧商管系统作为转型进程中的核心驱动力，凭借数据驱动、生态融合以及场景共创，搭建起一种全新的商业基础设施，这种设施以提升消费者体验为核心，以增强商户能力为支撑。
智慧商管系统实现了商业关系的重新构建，打造出 “管理者-商户-消费者” 三方共赢的服务生态。从系统架构来看，它构建起从底层基础设施到顶层决策支持的完整闭环体系。在应用层面，覆盖了招商租赁、物业管理、客户服务等所有场景。以仓储管理为例，商户可利用智能补货建议精准预测市场需求，通过供应链协同降低库存成本。这种 “数据驱动运营” 模式，正是数字化转型的关键所在——让决策从依赖经验转变为依靠数据验证，让运营从被动应对转变为主动预判。
智慧商管系统为消费韧性的提升奠定了坚实基础。它拓展了供应链的服务范围，打破了 “信息孤岛” 的局限。系统通过统一的数据中台，整合来自 CRM、ERP、门店系统等多个渠道的异构数据，形成全局数据视图。管理者可通过经营分析仪表盘实时掌握客流量、销售额等关键指标；商户能借助共享数据优化营销策略；消费者则可获得个性化的服务推荐。这种全域协同模式，正是数字化转型所追求的 “整体效能大于部分之和” 的效果。
智慧商管系统还为商业业态的多元化发展注入了活力。《数字商务三年行动计划（2024-2026年）》明确提出要打造 “数实融合消费新场景”。依托智慧商管系统，数字孪生技术构建出1:1的虚拟商业空间，支持商户开展沉浸式业态展示；AR 互动体验、智能导览等功能对消费场景进行了重新塑造，将传统的 “线下购物” 升级为 “虚实结合” 的体验式消费。这种业态创新不仅提高了消费者的忠诚度，还拓宽了商业价值的范围，为商户开辟了新的增量市场。
可以预见，以战略性新兴产业和未来产业为代表的新制造，以高附加值生产性服务业为代表的新服务，以全球化和数字化为代表的新业态，将共同汇聚成强大的发展势能。因此，我们要积极拥抱智慧化变革，不断培育新质生产力，推动数字技术与转型工具的持续升级，唯有如此，才能在转型浪潮中把握确定趋势，增强经济的韧性。
