2025年7月2日，备受医药领域关注的中国医药物资协会第五届星辰会正式在长沙开幕！作为此次星辰会零售药店生态大会主论坛的重要演讲嘉宾之一，佳格集团研发中心总经理、心活力集团乐奔拓公司总经理、美国康奈尔大学食品科技与营养生化学博士刘昌树先生在现场进行了一次别开生面的主题演讲，引发了在场同行的高度关注与认可。
当前，连锁药店行业正经历着前所未有的阵痛与迷茫，传统经营模式遭遇严峻挑战，“药店困局”已成为业界普遍共识。在行业亟需破局的关键时刻，乐奔拓总经理刘昌树在备受瞩目的“星辰会”上发表主题为《从中西方专业营养视角看药店困境的破局之道》演讲，不仅深刻剖析了行业痛点，更以清晰的战略路径和创新的解决方案，为深陷迷途的药店行业提供突围思路。
刘昌树首先从介绍行业发展的具体数据入手，为大家展现当前市场所遭遇的一些痛点和弊端。演讲中他提到，“过去十年，中国药店数量从34万家激增至64万家。然而，在规模扩张的表象之下，一个严峻的现实是：单店日均销售额却下滑了18%。”
刘博士深入分析了这“增店不增效”现象背后的一系列成因，得出了三点重要结论：一是高度同质化竞争愈演愈烈；二是线上渠道强势分流；更深层的结构性风险在于对医保支付的过度依赖。在利润空间持续承压的同时，消费者对健康服务的需求却日益专业化和精准化。他们不再满足于在传统的“药品柜台”简单“买药”，而是渴望获得一站式的“健康解决方案”。
虽然问题客观存在，但机遇与挑战依然并存，中国营养健康市场仍旧存在着没有被充分挖掘的健康蓝海。
2024年中国营养学会最新发布的《中国营养健康产业发展报告》显示，中国营养健康市场规模已突破6800亿元人民币，年复合增长率高达12.7%。这足以证明，健康市场并非在走“下坡路”，反而拥有着极为广阔的市场发展前景。
健康营养市场的蓬勃发展催生了众多创新品牌与优质产品。但市场本身门槛不低，专业营养服务能力的高低，在很大程度上决定了企业与品牌的未来高度。
针对行业现状，刘昌树生动结合药店实例进行分析。他说到，“一些连锁药店精准抓住中国传统营养学的精髓，将国家标准的‘中医九种体质辨识’全面嵌入会员管理系统。”还有部分药店，则“巧妙融合了《黄帝内经》养生思想和当地丰富的‘药食同源’资源。”综合看来，中西方的营养学并非对立，而是互为经纬、优势共生。西方“显微镜”锁定问题：精于精准检测、量化分析、循证干预；中医“广角镜”构建方案：强于整体观照、体质辨识、治未病调养；台湾“人才镜”落地服务：胜在专业分工、精细服务、业态分层。要打破困局，就需要深刻理解中西方营养学的互补性并付诸实践。
此外，他在会上还强调，“应通过科学手段赋能传统药材，以服务驱动实现价值跃迁。”并以乐奔拓举例，“乐奔拓以专业营养服务为支点，针对国人体质定制全营养产品，帮助大家撬动从产品到体验的全面升级。”
药店的未来不是一味地追求怎样去卖更多药，而是思考如何成为用户身边的“健康管家”。在国家医保政策持续深化改革的背景下，将经营重心从单纯的医保药品销售，转向构建以会员健康管理为核心、包含多元化自费健康产品和服务的“社区健康管理中心”，降低医保收入占比，提升整体盈利能力，是药店可持续发展的必然选择和破局关键。
演讲结束后，现场响起了激烈的掌声。参与人员纷纷表示，刘昌树博士的主题演讲内容丰富多样，措施切实可行，具有很高的实操价值！
未来，乐奔拓将持续以专业营养服务为支点，针对国人体质定制高全营养产品，帮助大家撬动从产品到体验的全面升级。
