近日,古瑞瓦特在山东济南成功举办了为期3天的第十五期授权运维培训会,标志着公司在专业人才培养方面迈出了坚实的步伐。来自全国各地的精英学员汇聚一堂,通过深入探讨光储电站运维中的挑战与解决方案,分享最新的产品技术进展,共同致力于提升光储运维服务的专业性和效率。此次培训不仅为学员提供了一个交流学习的平台,更是一次行业内部知识和经验的深度融合,有效提升了光储运维服务的整体专业技能水平。
古瑞瓦特山东区销售总监杨桂红表示:古瑞瓦特授权运维服务旨在解决分布式光储运维现场运维成本高、响应时间长、服务需求波动大、技术服务人才短缺等瓶颈问题。面对庞大客户群体,我们将持续巩固售后运维服务水准,确保为用户提供专业优质的售后服务。希望通过定期举办的授权运维培训,加深与合作伙伴的深度合作,实现互利共赢。
理论+实践
逐一突破运维难题
本次3天培训采取课堂理论授课、现场解答、交流研讨、随堂测试、师生互动实操等方式。课程设置注重专业性,以“重案例、重实用”为原则,聚焦于光储行业应用,针对光储运维服务的特点,分析光储系统常见、易发故障及处理方式,并为学员安排了多场技术实操训练,重点锻炼学员们面对实际问题时的分析判断、应对策略和动手能力,让参与培训的学员能够充分学以致用。
此次培训活动,重点讲解了古瑞瓦特光伏并网、离网储能、工商业储能、智能监控系统、防逆流产品及解决方案;详细介绍了古瑞瓦特MAX工商业机型、WIT系列工商业储能产品特点及应用。古瑞瓦特导师现场分析了储能市场的广阔发展前景,增强授权运维商对古瑞瓦特储能解决方案的了解与产品售后实践操作,最大限度为客户节约售后运维成本,真正实现降本增效。
精准赋能
持续深化服务水准
授权运维服务培训依托古瑞瓦特平台,学员培训合格后获得专业资格证书,服务客户。古瑞瓦特从2017年初正式启动“授权运维”计划,全方位培养光储运维专业人才,为行业打造高覆盖、高水平的专业服务团队,有效降低光储电站运维时间成本和资金成本,提高运维效率和发展速度。并逐步解决光储运维服务业普遍存在的“上门慢、成本高、服务质量参差不齐”3大难题。
在场学员评价道,“与传统纯理论式的培训不同,古瑞瓦特授权服务培训不仅教授运维技巧、维修理论知识,还有现场实操,遇到问题时讲师能第一时间协助解决,这会帮助我们在以后的实战中少走很多弯路。最重要的是,培训会上还教授了光储行业上下游知识和沟通服务技巧。使我们在学习专业运维知识的同时,真正树立起服务意识,一举两得。”
作为行业内首家实行自有售后为主+授权运维为辅的售后服务体系的企业,截至目前,古瑞瓦特已顺利举办15期授权运维培训,项目覆盖全国各地,惠及1000余名学员,在全国约共有350位合作的授权运维服务商。古瑞瓦特致力于为行业打造高覆盖、高水平的专业服务团队,有效降低光储电站运维时间成本和资金成本,提高运维效率和发展速度。
作为行业首家实施以自有售后服务为主,授权运维服务为辅的创新售后服务模式的企业,古瑞瓦特至今已经成功举办了15期授权运维培训课程。这些培训项目覆盖了全国范围,吸引了超过1000名学员参与;同时,与全国约350家授权运维服务商建立了合作关系。通过这些努力,古瑞瓦特不仅致力于构建一个覆盖广泛、专业水平高的服务体系,更着眼于长远,通过持续的创新和优化,进一步降低光储电站的运维成本,提升运维效率,加速业务发展,以实现与合作伙伴及客户的共同繁荣。