十一
载初心为墨，十一载实干作笔。2025年10月16日，中国民生银行兰州分行迎来了十一周岁生日，历经11年的发展壮大，兰州分行现辖12家经营机构，涉及同城五大城区，现有员工280余人，开业以来，民生银行兰州分行深耕陇原沃土，始终秉承“服务大众、情系民生”的企业使命，坚持以客户为中心，与地方经济发展同频共振。特别是近年来，兰州分行坚决贯彻落实金融“五篇大文章”各项要求，积极投身于全省经济社会发展，坚定执行监管各项部署和总行改革转型要求，立足新发展阶段，聚焦新发展理念，通过不断优化提升金融服务水平，充分发挥金融活水作用，目前，已成为助推全省交通、水利、现代产业、公共基础设施、民营企业等重点领域发展的金融骨干力量。
固本强基，把牢党建引领“方向标”
民生银行兰州分行始终将党建引领核心作用融入转型发展全过程和业务发展各领域，认真落实新时代党的建设总要求，坚持以高质量党建引领高质量发展，通过抓实党建凝聚人心、锻炼队伍，不断提升干部员工的凝聚力和战斗力，筑牢发展根基。
扎根本土，倾力支持实体经济
立足甘肃、服务甘肃，与甘肃经济同成长、共命运，这是分行发展的信心来源。自成立至今始终与地方发展同频共振，紧跟转型步伐，将自身发展与国家战略紧密结合，聚焦能源产业、装备制造业、现代农业及加工业、经贸物流等做深做透。结合区域特点，着眼辖内高速公路、民航机场等重大基础设施建设项目，进一步加强信贷支持，助推甘肃产业结构调整。同时，积极拓展机构业务，加强银政合作，积极服务全省国库、财税、社保等事业发展。十一年间，累计投放绿色贷款超40亿元，涉农贷款超15亿元，制造业贷款超60亿元，专精特新贷款超13亿元。2025年上半年，兰州分行各项贷款余额达到210余亿元。
以客为尊，打开金融服务新格局
“打造优质的产品与服务体系，做一家‘有温度的银行’。”这是民生银行兰州分行给所有客户的承诺。
兰州分行积极成为金融反哺社会的重要参与者和积极推动者，以个性化服务提升竞争力，全力推进金融服务发展。率先升级打造“乐享学院”品牌，致力于为当地50余万老年人提供安全、贴心、便捷的金融及非金融服务。搭建获客生态实现外联获客，与银联、银商深度合作推进分行“爱生活”主题卡项目上线，累计发卡超5万余张，持卡人可在全省支持云闪付支付的36万家商户处进行消费权益核销。成立以来，累计为省内53万户个人客户提供金融服务，发放消费贷款超30亿元，发放住房按揭贷款超69亿元。
围绕关爱老年客户，民生银行兰州分行不断优化网点中老年人服务设施，在网点厅堂增设绿色服务通道，设置爱心专座，为老年人提供老花镜、拐棍、轮椅等便老设施，同时设置老年人爱心询问处，针对老龄客群进行业务咨询一对一专属服务。
围绕保护青少年权益，面对青少年消费需求广泛、思维活跃，容易被广告引导盲目从众消费，维权意识薄弱，缺乏《消费者权益保护法》相关知识的现状，长期坚持积极组织进校园等活动，向在校学生普及金融知识。还积极组织主题鲜明、关注当下热点的消保主题活动，为青少年提供基础金融知识宣教。
辛勤耕耘，全面提升普惠金融服务质效
兰州分行秉承小微金融一体化开发和普惠金融服务能力提升的发展理念，立足区域，因地制宜，以纵向服务蔬菜瓜果、中药材、百合、苦水玫瑰等特色农业产业链客群，横向服务糖酒副食、服装鞋帽、摩托汽配等集群化商圈市场客群为营销视角，搭建商协会、商圈市场管理方、银政、银企合作渠道，实现批量化高质量获客；扎根市场、贴近客户，借助线上线下、信用、抵押等多品种授信产品，做客户身边的小微金融服务专家，满足小微客户全方位金融需求，多措并举，着力破解小微企业融资难题。截至目前，累计向当地1.4万余户小微企业及个体工商投放小微贷款超158亿元，全力支持地方民营企业及小微客户发展，为地方民营及中小微客户发展持续注入民生活水。
饮水思源，努力践行社会责任
脱贫摘帽不是终点，而是新生活、新奋斗的起点。从精准扶贫的“民生模式”到巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接帮扶，民生银行兰州分行不松劲不歇脚，更是用担当实干开启了助力乡村振兴的新征程。
积极承担定点帮扶任务，派驻3名专职干部全天候驻扎帮扶，年均投入消费帮扶资金超过60万元，积极协助总行向临洮县、和政县捐赠定点教育帮扶资金370万元，目前已连续十年累计捐赠3,700万元，购买、帮助销售临洮县、和政县、武山县、宕昌县等地农特产品400余万元，铺建村产业路、改建小学操场、新建集体养鸡场、村级互助幸福院、村路灯和“民生桥”等实实在在的民生基础设施。积极落实全国工商联“万企兴万村”安排，总分联动向宕昌捐赠帮扶资金510万元，支持6个重点帮扶项目，从文旅产业发展、美丽乡村建设、农特产品销售、基础设施建设、教育事业发展等多维度支持帮扶地乡村振兴工作。
忆往昔，峥嵘岁月十一载；向未来，砥砺奋进开新篇！站在十一周年的新起点上，坚定不移走好金融特色发展之路，全力以赴做好“科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融”五篇大文章，以更加振奋的精神、更加饱满的热情、更加顽强的毅力，努力在现代化美好甘肃建设中贡献更多“民生”力量。
