随着室内装饰需求持续攀升,用户对服务企业的专业性提出了更高要求。在此背景下,由中国室内装饰协会牵头制定的《室内装饰企业水平评价规范》于6月1日正式实施。该标准集结13家单位参与起草,旨在建立一套全面、客观、公正的评价体系,对室内装饰企业在室内设计、陈设艺术、家装家居、绿色环保等专业领域的服务水平进行综合评估,为用户选择优质室内装饰企业提供可靠依据。
值得关注的是,在参与起草的13家单位中,家电企业仅有一家,那就是海尔智家。
为什么海尔智家能成为家电行业唯一代表参与起草?主要源于三重差异化优势。其一,海尔智家构建起行业领先的全场景数字化服务体系,可为用户提供高效、专业、透明服务;其二,突破传统家电企业边界,海尔智家已形成设计、施工、家电配套的一体化服务能力,并在实际场景中实现落地实践;其三,海尔智家将绿色家装理念深度融入服务链条,可凭借在低碳材料应用、全屋能效优化等领域的技术积累,为规范制定提供绿色化专业支撑。
随着规范的落地,用户将获得家电与装修深度融合的标准化服务体验,而行业也将以此为契机,加速向规范化、专业化、智能化方向升级。海尔智家作为家电行业唯一参与起草者,其全场景服务能力与绿色发展实践,正为跨界融合型服务树立新的行业范本。