在MWC 2025上海的无线媒体分析师圆桌上，华为无线网络产品线副总裁、首席营销官赵东发表了题为《意图驱动业务自闭环，多智能体协同迈向全场景AN L4》的主题演讲，系统阐述了华为在无线网络智能化领域的最新成果与未来蓝图。华为提出多智能体协同，助力实现高阶自智网络，并通过意图驱动接口，极大地简化了运营商与设备商的对接流程，从而加速5G-A网络的商业变现。
无线智能体一周年，成效斐然，价值兑现
自去年华为在分析师大会上率先提出将智能体引入无线领域，并启动“智网慧城”计划以来，产业实践成果丰硕。赵东分享了四大商用案例：
在福建，故障助手聚焦基站故障场景，辅助现场工程师精准定位问题并高效恢复，平均恢复时长（MTTR）缩短27%。
在安徽，比特专家实时识别高价值业务（如重大活动媒体直播），在网络拥塞时动态保障用户体验，确保关键业务流畅稳定。
在泰国曼谷，日常网优精灵应对小区退服或节庆、暴雨等突发人流聚集场景，可自主分析并完成参数优化，激发流量10%。
在上海，瓦特大师通过话务预测，实施全天候动态节能策略，助力运营商持续推进节能减排，每月节省能耗千万度电。
随着无线智能体进入商用阶段，运营商在实践中也面临新的挑战。一方面，OSS平台需对接跨域、跨厂家系统，但传统接口复杂、对接效率低，已成为智能体部署的瓶颈。另一方面，单智能体不能满足复杂场景多维目标的任务需求，智能体之间缺乏高效协同机制。
华为提出：构建多智能体协同，结合意图驱动的业务自闭环
华为提出多智能体协同理念，通过Agentic接口高效对接运营商系统，精准理解并响应客户需求；借助Agentic架构实现多智能体高效协同，将网络意图转化为网络配置策略；依托Agentic编排平台，华为携手运营商共建端到端智能体生态，加速智能化落地。
Agentic接口：基于意图接口，实现跨域跨厂家高效对接
运营商平台实现业务意图到网络意图的转译，通过意图接口传递给设备商，设备商负责将网络意图转译成网络配置策略。基于意图交互接口，革命性重构运营商与设备商协作模式。华为正和产业伙伴一起推动该接口在3GPP标准化，实现多厂商极简对接。
Agentic架构：基于多智能体协同，实现多目标联合决策
华为首发电信级多智能体协同架构，持续提升智能体能力，并让智能体协同工作实现“1+1>2”：
通过多模型联动，单智能体能力跃升：通过多模型联动，发挥不同模型在深度思考、准确决策的优势，有效增强策略生成的精准性。全流程在数字孪生系统中完成预验证，确保策略落地可靠可控。
通过主从架构，实现多智能体高效协同：针对通信行业的复杂场景，引入主从智能体架构。主智能体理解全局意图，智能分解任务并编排智能体团队；从智能体聚焦单一任务，精准微调，实现更高效率与更优结果。
通过AGlink智能体协议，实现更安全交互： 业界首创电信行业智能体通信接口，通过动态权限分配等能力，满足电信级可靠性及安全性。
Agentic编排平台：基于意图业务的智能编排平台，打造智能体生态
华为RISE（智能业务引擎）具备开发门槛低、对存量网络兼容性强，以及电信级的安全可靠性三大优势，助力运营商智能编排智能体应用，实现小时级敏捷上线，加速运营商完成数字化转型。
共建生态：通过意图驱动和多智能体协同，引领全场景高阶自智网络
华为呼吁产业携手，共筑智能网络新生态。共同推动意图接口及多智能体协同架构纳入3GPP，TMF等国际标准；与运营商及产业伙伴携手深化“智网慧城”合作，与全球伙伴共同探索高阶自智网络（L4及以上）实践。
“从单体智能迈向群体智能，从命令行到自然语言。意图驱动与多智能体协同架构，是通向L4+及未来L5完全自智网络的基石。”赵东总结道，“我们诚邀全球伙伴并肩前行，共创网络智能化黄金时代。”
