星辉眼科:一家“轴”了六年的眼科医院

2025-05-16 16:05:18     来源:

时光追溯到八年前,星辉眼科院长汪辉教授还穿着军装,在西南医院里,他一天最多的时候要做70多台手术,看300多个患者。但每次看到患者欲言又止的眼神,汪辉教授总感到遗憾——“那时能给每个患者的时间,甚至不够说完一句完整的注意事项”。正是这份遗憾,催生了星辉眼科最朴素的愿望:让医疗回归本质,把时间还给患者。

因此,从2019年星辉眼科创院的第一天起,“医乃仁术,德者从之”就刻在了医院的门厅,也刻在每一个星辉人的心中。星辉眼科就像一颗小小的种子,在重庆这片热土上生根、发芽;在院长汪辉教授的带领下,星辉眼科已成长为一棵守护光明的青年大树,为近2万名患者送去了清晰的视界。

六年来,这句承诺从未改变。从最初的16人团队,到如今46名“追光者”携手同行;从一层楼的小诊所,到3000㎡的标准眼科中心;从第一台全飞秒手术,到如今西南地区率先引入的精准4.0技术……每一步,都镌刻着“德、专、美”的价值观。六年,近17000台手术,零医疗事故;六年,累计服务患者近3w人,平均每位患者问诊时长22分钟;这不是冰冷的数字,而是星辉眼科写给光明的承诺书,星辉眼科始终相信:医学是仁术,唯有以德为根,以专为本,才能让每一双眼睛,看见更美的世界。

星辉眼科:一家有点“轴”的眼科医院

技术“轴”

而在星辉眼科,"轴" 是刻进基因的信仰——是对技术近乎偏执的较真,更是对患者始终如一的赤诚。

2019年,当民营眼科赛道尚在混沌中摸索,星辉人 "轴" 劲上头:背负成本重压,引进全飞秒3.0+德国ICL V4c双平台,成为重庆首家只做全飞和icl的近视矫正中心,宁可只聚焦近视矫正,也要把技术精度磨到极致;2023年,为让中老年患者告别 "看远模糊、看近费力" 的生活,星辉眼科又"轴"向新高度,果断引入德国蔡司三焦点晶体,让一台手术解决多重视力困扰;2024年,星辉眼科率先带着微创全飞秒精准4.0-VISULYZE系统 "硬核破局";2025年,国产龙晶®PR与 EVO+ICL V5 等国内外前沿方案的引进,更让个性化晶体手术成为新标杆。这份在外人看来 "不懂得迂回" 的坚持,让星辉眼科在技术浪潮中趟出了一条 "精准主义" 之路。

服务“轴”

但星辉人的 "轴",从不止于设备上的锱铢必较。星辉眼科院长汪辉常说:"患者不是角膜地形图上的坐标数字,而是带着故事走来的人。" 于是,星辉眼科把 "轴" 劲带到了每一次的服务里——术前30分钟的深度沟通,不是流程化的问诊,而是要听懂患者真正的摘镜需求;术后关怀延长至深夜的电话,不是机械性的随访,而是让患者知道 "有人在乎你的每一丝感受"。

从 "两长一短"(候诊时间缩短至10分钟,问诊时间延长至30分钟,术后关怀服务时间延长追踪2年)的服务模型,到覆盖儿童青少年近视防控、近视矫正、老年眼病诊疗的全周期眼健康管理体系,星辉眼科用 "轴" 到极致的细节,让技术和服务有了温度:每一道激光的轨迹,每一片晶体的植入,都是对 "交托双眼" 的郑重回应。曾有一位术后患者说:“在星辉眼科,我感受到的不仅是技术的精湛,更是被尊重的温暖。”这句话,让我们更加坚定:医疗的本质,是人与人的连接。

当行业在流量与速度中追赶时,星辉人用 "轴" 守住了初心:技术攻坚时死磕到底,服务打磨上精益求精。这份看似 "不讨巧" 的坚持,终让专业如灯,照亮每一个渴望清晰的人生 ,因为星辉眼科始终坚信,真正的医疗温度,藏在对"精准"二字的偏执里,更藏在对 "人" 的敬畏中。

我们在校园点星光 在社区点灯火

我们深知,一双双清澈的眼眸,是未来的希望;一声声清晰的问候,是生活的温暖。于是,我们走进校园,与重庆第一中学校、第八中学校、悦来西附中学等多所名校达成战略合作;我们踏入社区,用专业义诊与科普讲座,温暖千家万户。汪辉教授作为星辉眼科公益上的引路人,荣幸受聘为重庆南开(融侨)中学、青木关中学、南开两江中学近视防控专家,这位三十年老军医的执念便化作了切实的行动 —— 让光明与爱,照进每一双渴望清晰的眼眸。

370余场科普讲座、138场义诊、超2000万人次的科普触达…… 从 “星仔课堂” 的趣味短视频到沉浸式眼健康研学活动,星辉眼科始终坚信,守护光明要从源头深耕。当孩子们在研学中化身 “护眼小讲师”,用童言童语传递科学用眼知识;当社区老人在义诊中重获清晰视界,那句“谢谢你们,让孩子知道清晰的世界有多美好”的真诚反馈,便是对星辉眼科坚持公益的最好褒奖。

因有团队托底 我们始终向上而行

在星辉眼科蓬勃发展的征途上,团队文化是滋养成长的沃土,更是托举星辉眼科向上攀登的坚实力量。年均31次的专项培训,让46 名 “光明守护者” 持续精进专业;90%的核心成员留存率、连续四年超90%的员工满意度,印证着星辉眼科团队强大的凝聚力与向心力。这些亮眼的数据背后,是每一位星辉人对使命的坚守,对光明事业的赤诚。

自2019年启航至2025年,每一位星辉人携手穿越市场风雨,并肩开拓创新征途,共同见证了星辉从行业新秀成长为区域标杆的蜕变。星辉眼科始终坚信,团队的每一份力量,都将汇聚成璀璨星河。正如星辉的愿景所言:“让每个员工,都成为照亮他人的光”—— 而正是这些光芒交相辉映,才让星辉眼科在守护眼健康的道路上步履铿锵,向着更高峰坚定前行。

未来,星辉眼科将始终以 “医乃仁术,德者从之” 为宗旨,让专业技术与人文关怀做到同频共振。下一个六年,我们期待以更精准的技术驱散患者视界的阴霾,用更温暖的服务守护每一份清晰的希望,在守护全民眼健康的道路上步履不停,让光明照进更多人的生活。

 

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