当今社会，随着金融诈骗手段的不断变化和升级，保障客户的资金安全已成为各大银行的首要任务。近日，建设银行海宁文苑路支行成功堵截了一起金额为15万元的虚假存单诈骗案件，为客户避免了可能发生的重大经济损失。
日前，一位客户走进了建设银行海宁文苑路支行的营业大厅，他手里一直拽着手机，手足无措。经网点员工了解，该名客户姓张，张先生的朋友前些日子以资金周转困难为理由，向其借款15万元。后由于一时无法偿还，张先生的朋友便通过一张声称是自己母亲在建设银行开立的存单作为抵债物交给了张先生。张先生对这张存单的真实性始终心存疑虑，思虑再三后决定到营业网点进行咨询，辨别存单真伪。
在初步了解情况后，建设银行海宁文苑路支行的网点员工立即就这张存单的真实性进行详细检查。电子章、账号打印格式、经办柜员署名、印刷标号……多项可疑之处一同指向该张存单很有可能是一张伪造存单。网点工作人员第一时间告知张先生，并提醒他立即联系欠款人，以免遭受经济损失。与此同时建议张先生报警处理，以便警方能够介入调查，追查伪造存单的源头和背后的诈骗团伙。张先生在听取工作人员的分析后如梦初醒，意识到自己差点掉入了一个精心设计的诈骗陷阱：连声道谢：“真是太感谢你们了，要不是你们及时发现并提醒我，我这15万可就打水漂了。”
面对虚假存单，建设银行海宁文苑路支行员工凭借过硬的专业知识，辨别真伪，帮助客户挽回了不必要的损失。目前，各类违法犯罪行为层出不穷，不法分子诈骗手段及套路变化万千，而银行作为一道重要的前沿防线，更是发挥着不可忽视的作用。建设银行海宁支行也将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，切实保护存款人的合法权益，坚决打击金融诈骗和犯罪行为，牢牢守住人民群众“钱袋子”。
通过这次事件，建设银行海宁支行也提醒广大客户，在办理金融业务时，一定要保持警惕，仔细核对相关凭证和信息的真实性。遇到可疑情况，要及时向银行工作人员咨询或报警处理，以免遭受不必要的经济损失。（陆嘉欣 陆彬卿）
