海尔又听劝了!AWE开启换新万里行,“三好”标准让用户更省心

2025-03-20 14:31:57     来源:

家电以旧换新,什么最重要?有人喊“自由”:不限品牌、不限产品,想换什么换什么;有人求“省心”:从预约上门到安装售后,全程都有品牌兜底;还有人放狠话:品质得过硬,扛住十年造。

面对用户喊话“既要国补又要省心”,海尔智家再次将“听劝”发挥到极致。3月20日,在AWE期间,海尔换新万里行发布会在上海正式召开。现场,海尔智家发布“三好标准白皮书”,宣布将以好产品,好服务、好质量,让用户在家门口就能享受补贴利好。

网友热评:真诚才是永远的必杀技。

好产品:智慧科技爆款家电,生活更省心

家电以旧换新,就是把用户“向往的生活”变成触手可及的现实。海尔智家这次直接将爆款家电搬到了AWE现场,用户可以亲自体验智慧科技的非凡魅力。

比如海尔冰箱集颜值与实力于一身,全空间保鲜科技,让蔬果保存7天新鲜堪比第1天,594mm超薄零嵌设计,连强迫症看了都说好;海尔洗烘套装是“衣物洗护专家”,直驱洁净科技做到轻柔洗净不伤衣;双擎热泵科技则让衣干就停,就连羽绒服都能一次烘好。

为满足用户换新需求,海尔、卡萨帝、Leader全品牌参与国补,并带来2307款一二级能效产品,覆盖全屋12大场景随你挑,想换就换。

好服务:真诚服务省心焕新,使用更省心

每一次换新都是用户信任的托付,海尔智家这次更是将服务做到了行业标杆级,实现从“售后服务”向“全生命周期服务”升级,让用户从购买到使用的每个环节都省心。

买前,咨询客服即可了解以旧换新的任何内容,只有你有疑惑,海尔智家就有答案;买完,海尔工程师坚守“服务不打烊”,送装一体,就连大年初一也照样上门;安装时,从局部改造、吊拆入户、高空作业到管道预埋,均由海尔智家解决,并保证所有服务规范透明,让换新像点外卖一样简单。买后,7*24小时在线客服,全天候即时响应,服务不等待。

好质量:久经验证的质量口碑,购买更省心

“好质量”是海尔智家多年来屹立不倒的根基,已成为海尔最亮眼的名片。

首先,海尔智家严格把控“材质关”,保证每个家电的材质均为真材实料,所有家电均通过国标检测认证;其次,执行“智造关”,凭借10座智能制造灯塔工厂、109项主导参与国际标准等软硬件实力,生产出的每一个家电都经得起时间检验;最后,守好“绿色关”,全程做到绿色制造、绿色回收、绿色处置,旧机绿色拆解率95%以上。

此外,家电以旧换新要“下沉到最后一公里”,海尔智家将借助线上线下全覆盖的网络优势,让服务零距离,实现区县区域全覆盖、服务流程透明可溯。

以旧换新的每一次选择就是在为理想生活投票。海尔智家凭借“三好标准”换新主张,让用户对以旧换新更放心,而随着海尔换新万里行活动的持续落地,必将让更多用户迎来新的生活。

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