中央经济工作会议部署要求,坚持以人民为中心的价值导向,切实提升消费者金融素养及风险防范意识,营造和谐健康金融环境,中国银行金华经开支行全员动员,将视角对准“一老一少一新”(老年人、青少年、新市民)等重点人群,针对其金融知识薄弱与金融需求迫切的矛盾特点,积极开展315金融消费者权益保护宣教活动。
支行充分发挥厅堂主阵地宣传作用,通过网点LED显示屏,柜台折页等,通过播放宣传标语、详解案例等形式,多维度全方面向到店消费者普及各种金融知识,认真贯彻落实《消费者权益保护案例》工作要求,切实保护消费者合法权益。
在做好网点主阵地宣传的同时,3月13日,支行还联合三江派出所民警,走进姜家社区,通过发放宣传资料、悬挂宣传横幅、现场讲解等方式,图文并茂地向社区的居民宣讲电信网络诈骗、征信修复骗局、养老金融领域诈骗等典型案例及常见套路,揭示电信网络诈骗、非法集资等违法犯罪活动的典型案例及作案手法,提醒社区居民保护好个人信息、不要点击未知链接、不要轻信陌生来电。引导社区居民远离非法金融活动,远离非法平台、非法产品,避免盲目投资和冲动交易,切勿贪图小便宜,寻找正规金融机构享受正规金融服务,学习正规投资理财技能,切实提升风险防范意识和依法维权能力,共建和谐稳定的金融环境。
为全面提升大学生的金融素养及信用维权意识,该行走进金华职业技术学院,通过在校园内设置宣传点、悬挂宣传横幅、发放宣传折页和现场讲解等多种形式为该校师生普及金融消费者权益知识,并针对学生群体社会经验较少,防诈骗能力较弱等特点,对个人信息保护、征信知识、反假币、防电信诈骗等金融知识进行了大力宣传,有效增强了师生们的金融风险防范能力,强化了金融风险防范意识。
本次315消费者权益保护保护主题宣传活动,加深了群众对金融消费权益的认识,提高了群众的金融风险防范意识,增强了群众的金融消费信心,也全面展现了中国银行金华经开支行全力服务客户的形象,受到了一致好评。
下一步,中国银行金华经开支行将继续践行以客户为中心的理念,进一步探索形式更加丰富、受众更广的宣传形式,持续开展多层次、多维度、全方位的宣传活动,奋力营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好社会氛围,切实做到“金融消保在身边”。