为不断提升消费者风险识别能力,提高消费者权益保护意识,全力维护消费者合法权益,富德生命人寿大连分公司自3月4日至3月17日开展为期两周消费者权益保护教育宣传活动。
富德生命人寿大连分公司坚持以人民为中心的主体责任,实现金融消费者合法权益奠定公平公正的价值基础,从更深层次、更大范围、更有保障和更可持续等维度促进金融消费公平。充分利用线上+线下渠道,整合内外部资源,积极开展形式多样、内容丰富、特色鲜明的教育宣传活动,形成多渠道、多层次、多样式的立体宣传声势,带动消费者“学金融、懂金融、信金融、用金融”,共同营造和谐美好的金融消费环境。以教育宣传活动为契机,聚焦日常生活涉及的服务场景和高频事项,提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务,推进保险业诚信教育和诚信文化建设。
拧紧责任螺丝,前置工作部署;紧绷风险之弦,聚焦重点难点;畅通维权渠道,倾听客户心声。通过此次活动加强外宣内教和金融知识的普及,不断提高保险消费者对金融产品和服务的认知能力,同时提升金融消费者安全意识,引导消费者依法、理性维权。