天府手机银行自2016年推出以来,经过8年的精心打磨,已发展成为一个覆盖全客群、全产品、多场景的综合金融服务平台。其始终秉持“让群众少跑路,让数据多跑路”的服务初衷,致力于为用户提供更加便捷、高效的服务。
为了更好地满足用户的需求,天府手机银行App推出了数字化缴费平台。该平台已成功接入“银税、银社、银校”等多个便民场景,截至2023年末,累计提供便民缴费服务近5000万人次,服务金额超240亿元。这些数字的背后,是四川天府银行对不断优化服务、提升用户体验的努力和坚持。
同时,天府手机银行注重科技创新,不断引入新的技术手段,提高服务的安全性和便捷性。其采用指纹、人脸、视频、外呼等多种身份核验方式,确保客户的资金安全。此外,还引入了智能风控系统,实时监测并预防潜在风险,为客户资金安全提供坚实屏障。
2023年,天府手机银行共计迭代更新14次,优化413余项金融+非金融功能。展望未来,天府手机银行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,深化零售金融业务的数字化转型,不断升级手机银行的功能服务,致力于提升用户体验、丰富场景生态、加强线上线下协同,并创新生态运营模式,为移动用户提供更加专业化、数字化、个性化的综合金融服务。