2023年10月21日,由中国管理·全球论坛组委会、中国管理模式50人+论坛(以下简称“C50+”)主办的第十三届中国管理·全球论坛暨中国管理模式杰出奖颁奖盛典在深圳成功举办。本次盛典聚焦“企业家精神与高质量发展”议题,以主题演讲、深度对谈、评选颁奖等形式,展示中国商业探索的新面貌与新方向。其中,广州立白企业集团有限公司(以下简称“立白科技集团”)凭借其数字化转型过程中形成的创新型管理模式,在日化产业生态高质量发展进程中表现突出,荣获中国管理模式杰出奖。
广州立白企业集团有限公司总部
立白科技集团创立于1994年,是中国民族日化领军企业。面向数字经济时代,立白以潮汕地域务实的营商文化为根基,在立信、立责、立质、立真、立先的“五立”精神指引下,主动跳出舒适圈,提出“1+2”数字化转型战略(“1”代表品牌集群,“+”代表中台,“2”代表 2B 和 2C 两个平台),率先走上数字化道路。
在数字化转型驱动下,立白以营销端为切入口,推出立购台、立购星、生意参谋等营销3.0数字工具,提升专销商渠道的竞争力。一方面,这些工具全面覆盖了“品牌商-专销商-零售商”链路中的交易、物流和营销业务,专销商能够借其实现上下游一体化运营,立白得以实时掌握渠道中的数据,打破信息不对称的壁垒。另一方面,这些工具也成为立白专销商数字化赋能的抓手。例如生意参谋能通过15个维度、95个指标反映专销商的生意健康程度,助力专销商提升经营能力。
同时,立白还通过成立省区联营公司的形式,与数字工具相辅相成,帮助专销商提升社区团购、直播等数字化渠道能力,使专销商逐渐转型为能够向零售终端门店提供数字化服务以实现价值创造的品牌服务商。值得一提的是,有了立白提供的数字工具和专销商的点对点服务,零售门店也能“反哺”品牌发展,通过及时、精准地洞察和满足消费者需求,将消费者数据反馈给立白,构建重要的品牌数据循环通路。目前,在立白的数字化赋能下,已有1000多家品牌服务商和80多万家零售终端门店实现高效发展。
供应链数字化系统
供应链方面,立白通过搭建智能一体化的数字化供应链系统平台,突破性地打造了消费者需求驱动的敏捷供应链。管理方面,集团内部深度推进办公业务数字化,企业数字化工作平台“嘟嘟”在线人数超7万人,是践行立白数字化转型发展的重要工具之一。
2021年,为加速“1+2”战略的落地,打破日化产业价值链长、协同效率低、资源不对称的经营困境,立白整合行业优势资源发布了鲲元“日化智云”产业互联网平台,重塑第二价值增长曲线。平台通过协同原料商、品牌商、加工厂、渠道商等多方力量,向广大日化企业提供从采购交易服务、共享制造服务、通路运营服务、到数字化服务、供应链金融服务的一站式全产业链数字化解决方案。平台致力于通过数字化提升产业协同效率,打造大日化全价值链生态圈,助力企业数字化转型,实现降本、提质、增效,引领日化产业转型升级。经过两年多的快速发展,平台已汇聚产业链上下游超1700家合作伙伴,为800余家中小企业提供服务,累计达成超60亿GMV,逐渐成为在日化行业颇具影响力的产业互联网平台。
在颁奖盛典上立白表示,集团基于对过去管理经验的回顾,同时结合数字化等企业未来发展趋势洞察,不断总结沉淀,才成就了立白科技集团的管理模式,支撑企业在竞争过程中持续赢得优势。未来,立白将在这个模式的基础上继续提炼与总结自身的经验,将成熟经验向外推广,助推产业转型升级。
