近日,富德生命人寿“家·恋”四季客户服务活动的秋冬篇章拉开序幕,本届活动分别以“同心·向欣荣”“相守·常安康”为主题,推出“富德在身边”短视频大赛、中秋诗话、摄影摄像沙龙、丰收体验等丰富的线上线下活动,诚邀广大客户共享秋冬温情。
“富德在身边”短视频大赛
短视频大赛面向全国客户开展,以“富德在身边”为主题,在全国36个分赛区进行优秀短视频创作征集,诉说生命的温暖守护,彰显保险大爱与保险人的职业坚守,表达对美好生活的祝愿。
每一款保险产品的悉心讲解,都是保障初心的坚守;理赔雪中送炭,不仅是保单的无言守护,更是生命无忧的承诺;贴心的保单服务、暖心的增值服务也在生命旅途中时刻护航,传递“好服务在富德”的保险温度。
围绕产品保障、代理人的专业服务、理赔服务、智能化保单服务、暖心增值服务、消费者权益保护等话题,无论是客户与一线业务人员、续期服务人员、增值服务人员,还是消保服务人员,都可以通过镜头记录下与保险的感动故事,展现守护与陪伴过程中的生命美好。
作品征集期间,客户可通过业务人员或服务人员进行短视频投稿,短视频可为情景再现、访谈、自述等形式,讲述在保险保障中发生的感动故事。
秋冬季精彩现场活动
明月入心、庆泰舒安,在静慢的时序更替中,秋冬季也将是硕果累累的丰收季节。在中秋节、国庆节、重阳节等节日到来之际,将围绕月圆人团圆、中华传统文化等热点话题,推出传统文化体验、丰收体验、红色文化实践、摄影摄像沙龙、中秋诗话、青年诗歌大赛、健康讲座、健步走、冰上趣味运动会、飞盘体验等现场活动,邀客户享阖家团圆之美,感受宁和康健的秋冬氛围,承继青年先锋品质,传承文化力量,接续时代精神。
保障贴心,服务有温度,富德生命人寿坚持用好产品、好服务,与客户四季相伴。“家·恋”年度客户服务活动是富德生命人寿自2017年起推出,根据春、夏、秋、冬四季划分,分阶段、有节奏地开展VIP艺术季、夏季客服活动、秋冬季客户服务活动,通过有温度的倾情服务,打造“活动全年无休,服务永不落幕”的精彩。
据了解,2023年夏季客服活动于8月底圆满落幕,本届夏季客服活动推出“富德心服务”平台积分权益升级、“少年成长力”“有声环保行”线上线下主题活动、免费补发保单三大活动系列,35家分公司在全国共开展现场活动200余场,线上线下活动参与客户近180万人次。
