2018年1月,客户J女士为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(保额15万元)。为增添保障,J女士于同年4月、10月加保了《富德生命i无忧费用补偿医疗保险(A款)》(保额150万元)和《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》(保额5万元)。
2023年7月,J女士出现持续性胸痛,症状逐渐加重,随即前往医院治疗,最终确诊为急性心肌梗死。J女士住院期间,富德生命人寿大连分公司接到代理人的理赔报案电话,理赔人员第一时间联系客户,予以慰问并告知理赔所需资料,同时开展调查流程。8月7日,J女士提交完整资料并正式申请理赔,经核实,符合保险责任范围,富德生命人寿于当日给付保险金209783.88元,同时豁免续期保险费30225元。8月14日,J女士特委托家属至大连分公司柜面致谢,对富德生命人寿优质暖心的理赔服务予以肯定。
急性心肌梗死是冠状动脉阻塞,供血不足导致心肌缺血坏死。富德生命人寿大连分公司温馨提示急性心肌梗死患者主要表现症状为突然发作的,持续时间超过30分钟的心前区压榨性疼痛或憋闷感,患者常有濒死的感觉,及时就诊是挽救生命的重要手段。该病再次发作的风险较高,需严格生活管理,坚持服药,定期医院复诊。
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