为切实提升社会公众金融素养,营造和谐健康金融环境,中银三星人寿集中开展“五进入”教育宣传活动共计101次,其中进校园34次、进企业16次、进商圈17次、进社区25次、进农村9次,有效提升消保工作效果和社会效应,增强消费者对金融行业的信任感和满意度。
(一)进校园-深入校园,培养青少年金融素养
1.走进大学
中银三星人寿总公司、北京分公司联合对外经贸大学保险学院组织“赠书观影进校园”活动,向学校赠送100本《金融伴我成长》(大学生版),并组织490余人在大礼堂集体观看电影《孤注一掷》,观影前在校园广场举办两场教育宣传预热活动,向前来领电影票的学生进行金融知识、反欺诈、反洗钱等知识宣传等,通过金融知识有奖问答互动抽奖触及人数达1500人次。
中银三星人寿河南分公司走进河南大学,向同学们分享金融保险知识,告诫同学们注意身边的廉洁风险,引导树立正确消费观,保护个人信息安全,互动游玩区吸引了众多学生参与,“打卡”“快闪”“妙趣游玩”等形式,将宣教和趣味相结合,达到寓教于乐效果。
中银三星人寿江苏分公司走进南京市仙林金鹰湖滨天地参加“大学生金融节”活动,为仙林大学城多所院校的大学生们宣传金融知识,通过发放宣传折页以及讲解《金融伴我成长》大学生版读本等,帮助大学生们了解保险知识,树立理性价值观。
中银三星福建分公司走进当地大学,以“金融知识进校园,守好学子钱袋子”为主题,通过“知识讲座”+“有奖问答”+“游戏互动”相结合的方式开展,结合学生日常学习、生活场景,向广大师生揭露“校园贷”、刷单、AI换脸等常见诈骗套路,最后通过“反诈盲盒店”“反诈视力测试”等互动游戏将活动推向高潮。
2.走进高中
中银三星人寿陕西分公司走进当地职业高中,向在校职高学生宣传校园反诈及个人征信保护等金融安全教育常识,同时邀请了当地刑侦大队反诈中心队长,通过校园发生的诈骗案例,生动的给学生讲解了校园贷的危害及电信诈骗如何预防,员工代表们还精心编排了反诈手势舞与同学进行互动。
3.走进小学
中银三星人寿安徽分公司、辽宁分公司前往当地小学开展金融知识进校园活动,组织小学生开展丰富多彩的活动,将消保知识融入各类小游戏,寓教于乐,提升学生群体对于金融知识的理解,增强小学生反诈意识。
(二)进企业-帮助新市民了解金融知识
1.走进12328服务热线
中银三星人寿山东分公司走进山东省交通厅应急中心12328服务热线开展消费者权益保护教育宣传活动,针对新市民常见的金融诈骗、非法集资及个人信息保护进行介绍,提醒新市民切勿轻信“低风险,高收益”等陷阱,引导新市民朋友们强化风险防范意识,依法依规维护自身合法权益,最后一起DIY中秋花灯,互动环节拉进了彼此的距离。
2.走进某消防中队
中银三星人寿陕西分公司走进西安某消防中队开展“我为群众办实事,金融知识进消防”为主题的特色金融教育宣传活动。本次教育宣传活动面向消防官兵群体,主要通过开展现场知识讲座,有奖知识问答,做游戏,猜谜语等寓教于乐方式进行互动,普及基础金融知识,充分揭示相关诈骗手法和诈骗特点,提高识别和防范非法金融活动及洗钱犯罪的能力,得到了消防士兵认可和积极参与。
3.走进工业园区
中银三星人寿浙江分公司、青岛分公司走进工业园区,向工人朋友发放《保险合同那些事儿》、《你好,新市民!》等宣传手册,并向工人朋友宣传金融消费者权益保护的重要性,向工人普及金融知识,提醒要理性投资,以免上当受骗,落入不法分子的圈套。
4.走进顺丰速运网点
中银三星人寿福建分公司走进顺丰速运服务网点,聚焦“新市民”群体,以“讲座+座谈”的形式,向快递员群体普及宣传基础金融知识、倡导理性消费理念等,传播金融正能量,再以刷单、套路贷、AI诈骗等典型金融诈骗案例,帮助新市民提高防骗意识,守好钱袋子。
5.走进保洁公司
中银三星人寿四川分公司走进成都山河保洁公司,通过折页宣讲、 案例分析、联合讨论的方式,向该企业新市民群体介绍了非法集资的特征表现和常见的电信网络诈骗类型,揭露诈骗套路、分享反诈技巧,呼吁大家远离非法集资陷阱、警惕“退保投新”圈套,助力新市民提高金融素养。
(三)进商圈-让市民朋友随时随地学金融
1.走进张家港杨舍老街商业街
中银三星人寿苏州分公司前往张家港杨舍老街商业街,分公司消保宣传小队搭建服务专区,向消费者发放宣传折页,为消费者提供“沉浸式”金融知识体验,提升新市民群体的金融素养,提振金融消费信心。
2.走进南通文峰城市广场商圈
中银三星人寿江苏分公司南通中支前往文峰城市广场商圈,向餐饮业的新市民群体开展金融知识普及教育活动,向服务员、店员等新市民群体发放了金融知识宣传折页,从专业的角度、以通俗易懂的语言深入浅出的讲解了购买保险的注意事项,提示广大新市民远离反洗钱,防范非法集资。
3.走进霄云路商圈
中银三星人寿北京分公司走进霄云路商圈,向白领宣传反诈及个人征信保护等金融安全教育常识,开展反诈知识小抢答,讲解网络诈骗的手段及电信诈骗如何预防。下午开展健康讲座,携手社区老年舞蹈队,对老年人开展金融知识宣教,帮助老年人群体提高防范电信网络诈骗、保护个人信息安全,远离非法集资陷阱。
(四)进社区-把金融知识带到群众家门口
1.走进高新区和平社区
中银三星人寿四川分公司走进高新区和平社区,面向残障群体开展“防诈骗”专题讲座及手工制作活动,讲解了不法分子利用残障人士与外界交流较少,获取信息能力较弱的特点,以赠送保险保障、赠送补贴进行诈骗的案例并普及可采取维权途径。最后大家一起进行手工制作活动,帮助残疾群体在提高防范金融陷阱能力的同时,关心关爱他们的生活,展现保险从业者的社会责任与担当。
2.走进扬帆助学公益发展中心
中银三星人寿山东分公司走进扬帆助学公益发展中心,与孤独症儿童家庭进行了简单的互动,欣赏了由儿童带来的萨克斯表演及口琴演奏,并与儿童一起演绎了《听我说谢谢你》的手语舞蹈,我们也对现场的家长进行了金融知识宣讲,对非法集资、电信诈骗等非法金融活动加强宣教和提示,提高消费者的风险防范意识。
3.走进河北老年大学
中银三星人寿石家庄中心支公司参加走进河北老年大学,向前来参加的老年人群体发放宣教资料,通过集字符、互动等方式进行金融知识、防非反诈宣传。活动现场不仅有消保歌曲表演、小品节目、案例分析,还有互动体验和有奖竞猜等环节,帮助他们更好地理解和掌握金融知识,提高他们的金融风险防范意识和能力。
4.走进黄埔街港湾机关村社区
中银三星人寿广东分公司走进黄埔街港湾机关村社区颐康服务站,举办关爱老年人健康知识讲座,通过讲解日常生活预防措施及健康案例的分享,帮助老年群众加深了对疾病预防的掌握与了解,通过讲解“老年人权益保护十大典型案例”提示老年消费者防范诈骗手段。
(五)进农村-关注薄弱地区的金融学习
1.走进济南历城区邢家庄村
中银三星人寿山东分公司走进济南历城区邢家庄村,开展金融消保驿站签约活动,在邢家庄村委挂牌“中银三星人寿山东分公司金融消保驿站”,消保志愿者向村民讲解了常用的金融基础知识,根据典型案例分享,向村民们展示了不法分子诈骗手段,“接地气”的讲解获得村民们的一致好评。
2.走进黄山市歙县杞梓里镇
中银三星人寿安徽分公司走进黄山市歙县杞梓里镇,深入乡村开展公益活动,对贫困家庭送温暖的同时普及消保知识,上门探访贫困家庭,为老年人讲解生活中常见的诈骗手段,普及防诈骗知识,增强反诈本领。
3.走进沈阳市苏家屯区佟家村
中银三星人寿辽宁分公司走进沈阳市苏家屯区佟家村,设置宣传专区摆放《老年人权益保护》和《保险合同那些事儿》等资料,向村民朋友播放《金融伴我成长(老年人版)》等宣传片,结合受众特点及金融知识薄弱点,运用浅显易懂的语言进行防范非法集资、防范电信网络诈骗等讲解宣传。
4.走进蓟州区邦均镇
中银三星人寿天津分公司走进蓟州区邦均镇街道,开展“进农村”金融消费者权益保护教育宣传活动,活动现场通过组织互动问答、宣传材料发放、金融知识讲解,向广大农村朋友们普及了金融知识,提升了反诈意识。
中银三星人寿始终坚持“以客户为中心”的核心价值观,以本次“金融消费者权益保护教育宣传月”活动为契机,立足消费者教育宣传工作服务社会经济发展大局,聚焦人民群众对金融知识的迫切需求,扎实做好金融教育宣传,坚守诚信与责任,切实为消费者办实事,解难题,全心守护消费者合法权益,提升消费者金融服务获得感。