2018年8月,客户H女士为自己投保了《富德生命康爱星防癌疾病保险》(保额15万元)。为增添重疾保障,H女士于同年12月加保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》(保额20万元)。
2023年2月,H女士因左侧甲状腺结节前往医院治疗,行穿刺诊断提示甲状腺癌。3月14日,客户入院进行手术治疗,术后病理诊断为左侧甲状腺乳头状癌。客户住院期间,富德生命人寿大连分公司接到代理人的理赔报案电话。理赔人员第一时间联系客户,主动告知理赔所需资料,同时开展调查流程。
2023年4月13日,H女士提交理赔申请,经审核,符合保险责任范围,富德生命人寿大连分公司于当日给付保险金50万元,同时豁免续期保险费100200元。
2023年4月18日,H女士特委托家属至富德生命人寿大连分公司柜面致谢,对工作人员高效暖心的理赔服务予以肯定。
甲状腺乳头状癌主要表现为甲状腺内肿块,其生长缓慢,恶性程度低,预后较好,女性发病率高,有家庭史者发病风险增高。富德生命人寿大连分公司温馨提醒您,定期体检能及早预防疾病的发生,平时减少愤怒、焦虑、紧张等情绪,不要压力过大。
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