时至岁末,对于《左手服务右手销售》这部营销类畅销书而言,今年可谓佳讯不断。据悉,该书的英文版“Selling in Customer Service”已被世界各大知名图书馆尽数收藏。
《左手服务右手销售》最早由企业管理出版社于2012年正式出版发行。基于首版的畅销与热卖,中国财富出版社于2018年接棒推出了该书的“铂金版”。
2024年,世界知名出版集团劳特利奇在伦敦和纽约同步发布了《左手服务右手销售》英文版,并将该书作为出版社当年的重点图书进行发行与推广。
出版社编辑团队在选题时一致认为,全世界范围内单纯以“销售技能提升”或“服务能力优化”为主题的书籍举不胜举,但真正聚焦于“服务”与“销售”之间整合衔接与互动转化关系的作品却少之又少。而在当前的大环境下,推动“服务”与“销售”之间的高效协同已然是企业在营销方面的一个重要趋势。
率先陆续收藏《左手服务右手销售》英文版的是各大世界顶级名校的图书馆。这些大学的图书馆对馆藏书籍收录均有极为严格的筛选标准和审核流程,作品是否具有独特性、原创性和引领性是其能否获得采编部门青睐的重要依据。
尤为值得一提的是,英国最著名的牛津大学和剑桥大学(合称牛剑)以及美国最顶尖的哈佛大学、耶鲁大学、普林斯顿大学、斯坦福大学和麻省理工学院(合称哈耶普斯麻)均把《左手服务右手销售》纳入了自己的图书馆馆藏。
如果说被世界最顶级名校图书馆收藏能侧面反映出一部作品的含金量,那有幸进入联合国图书馆的馆藏则代表着一种更高标准的认可。
据从作者那里获得的最新消息,《左手服务右手销售》英文版已经正式被联合国图书馆(UN Libraries)馆藏收录,成为联合国下属各办事机构工作人员的参考书目。
在联合国图书馆的官方网站上,目前已经可以查询到这部英文著作的推荐页面和内容简介。
