在浙江义乌这片商贸热土上，一家名为“善润玩具有限公司”的企业正以独特的姿态，讲述着一个关于“治愈”与“创新”的故事。从2011年起步的外贸代理夫妻档，到如今拥有近200名员工、年产能超4000万只玩具的工贸一体化企业，善润玩具不仅实现了自身的跨越式成长，更通过产品、技术与服务的持续创新，为社会传递出温暖而坚实的情绪价值。
善润玩具旗下品牌“调皮猩”的诞生，源于创始人杨总内心深处“见不得人难过”的柔软。他曾目睹打工人在加班间隙揉红双眼，孩子在校园门口手握试卷无声哭泣，老人因手指僵硬而拾不起水杯……这些瞬间深深触动了他，也催生了一个坚定的信念：玩具不应仅是娱乐，更应是情绪的容器、心灵的陪伴。
“调皮猩”系列产品围绕“情绪治愈”展开设计，针对不同人群需求进行精准开发：为儿童设计安全萌趣的造型，帮助他们在触摸中缓解焦虑；为成年人打造便携式软弹玩具，让压力在通勤路上悄然释放；为老年人提供易抓握、软硬适中的款式，通过捏揉活动手指、平静心绪。这种贯穿全年龄段的情感关怀，让善润玩具超越了传统玩具的功能边界，成为许多人日常生活中“温柔铠甲”。
在企业内部，善润玩具同样将“人本关怀”融入文化血脉。“经营企业就是经营人心”，杨总常将这句话挂在嘴边。疫情期间，员工即使身体不适仍主动返岗，企业与员工之间双向奔赴的情感连接，成为善润能够持续发展的深层动力。目前，企业已为近200个家庭提供稳定就业，践行着“企业是社会的公器”这一责任理念。
在义乌这样一个供应链高度成熟、产品同质化严重的市场，善润玩具深刻意识到：唯有创新，才能突围。企业每年投入超200万元用于开模研发，每月推出至少20款新品，涵盖5个以上系列。然而，简单的形状与材质创新已不足以构建壁垒。
2023年，善润玩具推出“调皮猩”品牌，以“解压黄”与“治愈黑”为主色调，通过IP化运营赋予产品故事与情绪价值。短短4个月，“调皮猩”系列已占企业销售额30%，展现出强大的市场吸引力。产品形态也从单一捏捏玩具，向毛绒、布艺、搪胶等多材质融合升级，并逐步推出可穿戴、可互动、甚至具备电动功能的款式，持续丰富用户的感官体验。
更值得关注的是，善润玩具正在推进“玩具+AI”的融合创新。预计在三个月后，一款能够对话、提供情绪疏导建议的AI智能玩具将正式面市。这款定价399元起的产品，不仅具备解压功能，还将成为用户身边的“情绪伙伴”，实现从“玩具”到“智能情感设备”的跨越。
面对激烈的市场竞争，善润玩具积极拥抱数字化工具，通过Chinagoods、抖音、小红书等平台拓展销路。企业利用AI发品工具提升电商运营效率，并通过“全员营销”模式激发组织活力。公司内部甚至涌现出被称为“扫地僧”的员工，凭借创作抖音诗歌与短视频成为流量明星，带动50余名员工主动学习新媒体技能。
在服务层面，善润玩具建立起“研发—生产—销售—反馈”闭环体系，通过终端用户评价持续优化产品。企业不仅服务于B端客户，更通过抖音小店、天猫旗舰店等渠道直接触达C端消费者，倾听真实需求，实现产品的快速迭代。
从外贸代工到自主品牌，从单一产品到IP生态，善润玩具的成长路径，折射出中国制造业从“制造”向“智造”与“心造”转型的缩影。企业愿景中写道：“成为引领行业向善、向上发展的文化灯塔。”这并非空洞口号，而是融入产品细节、团队文化与社会责任的实际行动。
如今，善润玩具的产品已远销全球三十余国，用“软萌力量”治愈着不同文化背景下的紧绷心灵。而在义乌国际商贸城六区，善润玩具的实体店与品牌展位，正成为向世界展示中国玩具产业创新与温度的一扇窗口。
在玩具这个看似“小而轻”的行业里，善润玩具用十余年时间，走出一条“重而暖”的路径：重创新、重人心、重价值；暖用户、暖员工、暖社会。正如杨总所言：“我们卖的不仅是玩具，更是情绪陪伴。”在压力与焦虑泛化的当下，善润玩具正用它的方式，让治愈成为可能，让创新承载善意，为中国制造注入一份可触可感的温柔力量。
