浦发银行成都分行小微及个人贷款中心挂牌成立

2025-07-28 16:41:09     来源:

经过紧锣密鼓地筹备,近日,浦发银行成都分行小微及个人贷款中心正式挂牌成立。该中心的设立是浦发银行成都分行深入践行“金融为民”理念,深刻把握金融工作的政治性、人民性,全面贯彻落实总行“数智化”战略方向的重要体现。

小微及个人贷款中心整体划分为面客区和办公区两个部分。面客区位于分行营业部二楼,设置业务办理柜台、客户签约区,制定标准化的业务办理资料清单、标准化的业务办理流程,实现客户贷前签约、贷后服务等一站式集中服务;办公区实现了目标客群“营销综合化、审查审批标准化、操作集约化、贷后预警精准化”,以标准化的操作规范和精简的服务流程,提高客户体验和客户经理营销效率。

“小微及个人贷款中心”的设立是浦发银行成都分行精细化、高效化服务小微及个人客群的里程碑。后续,浦发银行成都分行将持续深化“中心”建设,不断提升小额信贷业务的操作性与便利性,促进小微及个人贷款高质量发展,提升小微及个人客户服务体验和服务效率,聚焦“业务融合、运营提效、营销连接、流程精简”,使之成为对接各场景渠道、生态获客、平台运营的一体化营销服务中心。

 

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