逆市扩张,美奥口腔打响价值竞争第一枪

2025-07-09 17:26:50     来源:

当口腔医疗行业在资本收缩的寒冬中前行,一场剑指未来的战略布局在苏州核心商圈悄然落定。7月9日,美奥口腔集团斥重资打造的6000平米苏州旗舰诊疗中心正式启幕。这不仅是其原店的三倍扩容,更是美奥口腔在行业调整期,以逆市扩张的姿态率先向市场宣告:口腔医疗正式迈入价值竞争新时代

(美奥集团代表、行业协会代表、合作伙伴代表共同为苏州美奥口腔旗舰店开业剪彩)

逆市扩张背后的商业追求

当九成同行选择战略收缩以求自保时,美奥口腔逆周期重资产投入一家大型旗舰店绝非盲目之举。伴随健康意识的提升,消费者对高品质、好体验及长期健康管理的需求远未被满足。这与行业内普遍存在的同质化现状与低价策略之间有着明显的需求缺口。美奥口腔观察到这一需求,果断选择逆市扩张。

而现下的行业低谷期也为美奥口腔创造了一个机会窗口:显著的成本优势,使企业得以以更可控的投入实施长远规划,高效整合优质资源。通过在硬件环境、尖端技术应用与深度服务体验上构筑差异化壁垒,将低谷期转化为建立长期竞争力的战略机遇期,为未来十年竞争奠定基础

苏州旗舰中心之于美奥口腔,不单单是首家6000平米大型旗舰店,更是美奥口腔回应行业困局打响的第一枪:以空间为起点,回归口腔医疗的本质——为用户创造可持续的健康价值。

用价值竞争重构行业游戏规则

998元的种植牙套路层出不穷,不少口腔机构以牺牲用户体验为代价,陷入“低价-低质-低忠诚”的恶性循环。美奥口腔率先跳出价格战泥潭,毅然转向以专业能力、服务深度与用户终身价值为核心的“价值竞争”高地,苏州旗舰的落成,不是简单的规模扩张,而是美奥用三张牌打破这场低价游戏规则。

(美奥集团苏州城市总经理致辞)

向终身用户关系延伸:美奥口腔致力于打破单次交易模式,向“终身用户关系”转型。通过提供覆盖全生命周期的口腔诊疗服务,将服务半径延伸至用户家庭,构建深度信赖纽带。这不仅重构了医患关系,更开创了从单次治疗向全周期健康管理的新范式。

深耕转型传统门店追求高坪效,而大型旗舰店的商业逻辑越过坪效。空间升级带来的用户诊疗体验升级,可实现更高的复购率和口碑推荐率。用有价值的服务,延长单客生命周期,从"流量竞争"向"价值深耕"的转型,为行业提供破解增长困局的新路径。

推动用户信任生态的重塑美奥口腔以建立终身服务体系为导向,打造"服务新地标"。苏州旗舰店是这一价值竞争战略的最佳试验场和样板间。新模式一旦在苏州旗舰店跑通,将向全国15城门店推广实施,加速集团整体价值升级,由点及面地推动用户信任生态的重塑。

新一轮布局:从单点突破到生态构建

2012年-2025年,美奥口腔成长为覆盖全国一二三线城市的口腔行业连锁品牌的“头部玩家”,前7年以战略扩张为主。2020年经历疫情对线下门店的冲击,美奥的第二轮战略布局从外经营转向“修炼内功”。而苏州旗舰店的启航,是其第三轮战略升级的起点。

深化域布局以苏州旗舰店为原点,构建“1个超级旗舰+N个区域门店+周边社区”的立体服务网络。日前美奥口腔已与世茂服务已达成合作,双方将整合社区服务场景与专业医疗资源,以社区健康管理为核心,打造覆盖业主360°全方位、全周期的最后一公里生活圈,开启“物业+医疗”创新服务模式。

(美奥口腔与世茂服务签署战略合作协议)

产业生态整合美奥倡导的价值竞争战略,正深度赋能上下游数十家优质合作伙伴。通过构建以用户终身口腔健康为核心的“价值共同体”,实现资源高效配置,最大化提升服务效能。这种共生生态将吸引更多优质力量加入,推动行业从零和博弈走向价值共创,最终让用户成为核心受益者。

“价值引领,方能基业长青”当行业在成本控制中寻找出路时,美奥口腔用行动诠释其对口腔医疗未来的理解与布局,重塑行业竞争维度——从价格比拼,回到医疗能力、服务体验、品牌信任的综合价值竞争。坚定地以用户体验为核心赢得市场,用实实在在的投入,为用户带来更专业的医疗服务、更舒适的就诊体验。持续创新之力,成为用户的终身健康伙伴。

 

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