6月24日,普强时代(珠海横琴)信息技术有限公司(以下简称“普强”)联合中国联通(澳门)运营有限公司(以下简称“澳门联通”)、中国联合网络通信有限公司珠海市分公司(以下简称“珠海联通”)签署深度战略合作协议,三方拟共同成立“粤港澳国际BPO联合运营中心”。
当前,粤港澳大湾区正加速推进数字经济与实体经济深度融合,BPO产业作为现代化服务业的重要组成部分,迎来智能化升级的关键窗口。此次合作,三方以“技术+场景”双轮驱动,聚焦BPO产业数字化转型,联合琴澳政策优势与区位价值,整合粤港澳三地资源,打造涵盖多场景高附加值服务的国际平台和辐射大湾区的跨境数字服务枢纽。
粤港澳国际BPO联合运营中心将聚焦智能语音交互、客户服务数字化领域,共同构建辐射全球的智能化枢纽。通过构建“技术+场景+生态”闭环,形成联通5G网络、云计算底座与普强AI核心技术深度融合,为政企客户提供智慧化全链条解决方案。同时将首创“澳珠双核驱动”模式,澳门联通衔接国际标准,珠海联通深耕内地市场,普强提供技术中台支持,形成创新要素流动示范。
普强时代:自主研发智能语音、自然语言处理、语言大模型等AI人机交互高新技术,打造全自研普强深思大模型,提供智慧金融、智慧政务、智能座舱等垂直行业整体化解决方案。
珠海联通:主要经营 GSM 、 CDMA 移动通信业务、 数据互联网业务 和 IP电话业务 等。公司全面立足中国联通“数字信息运营服务国家队、数字技术融合创新排头兵”的新使命,致力于为客户提供优质、可靠、安全、快捷的通信信息服务。
澳门联通:依托丰富发国际网络资源和专业技术服务能力,加强智能算力基础设施建设,提供高速、稳定、优质的跨境通信服务,为政企客户提供全球一站式、网云数安一体化的综合信息解决方案。
此次合作有效落实了澳门特区经济适度多元发展政策,积极参与粤港澳大湾区和横琴粤澳深度合作区建设,与粤港澳大湾区合作伙伴并肩同行,持续加强数字基础设施互联互通。