为深入践行中国特色金融文化,进一步落实消费者权益保护工作,中国银行兰田支行组织开展了金融消保知识宣传讲解系列活动。
近期,中国银行兰田支行走进荣盛社区,开展存款保险宣传活动。工作人员耐心解答了居民关于存款保险的疑问,解释了存款保险的保障范围、赔付流程等关键信息,通过发放宣传资料、现场讲解和互动问答的形式,让居民们对存款保险制度有了更深入的了解,切实增强了居民对银行存款安全性的信心。同时,工作人员还聚焦金融知识普及、消费权益保护及防欺诈等方面开展宣传,有效帮助广大消费者提高防范金融风险的能力。
在兰田五金市场,支行工作人员通过面对面宣讲金融知识,重点讲解金融诈骗识别、个人信息保护、理性投资理财等关键知识点,并通过现场答疑、案例演绎等形式,将原本枯燥的金融知识变得鲜活易懂,加深市民对金融安全的认识。
同时,支行还结合线上渠道,充分利用互联网平台,如微信朋友圈、短视频渠道等,发布并转发金融安全知识小视频、图文资讯,构建线上线下相结合的立体宣传网络,不仅扩大宣传覆盖面,还使金融安全教育更加贴近市民的生活习惯。
下一步,中国银行兰田支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,践行客户至上的服务原则,为更多客群提供舒心、优质的金融服务,切实履行国有大行的社会职责,有力彰显社会担当。