在2025年的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，信泰保险广东分公司紧扣“维护权益”核心主题，联动辖内7家中心支公司全面开展金融知识普及行动，通过“便民服务+精准宣教”的创新模式，推动金融消保教育走进社区、商圈、企业、县域及校园，累计举办46场主题活动，覆盖受众超10000人次，以实际行动守护消费者合法权益，助力构建安全金融环境。
融合便民服务，提升宣教效果
信泰保险广东分公司以“社区长者食堂”“养老机构”为宣教阵地，打造“公益+服务”融合场景。在广州市越秀区儿童发展活动中心，公司设立“公益义剪站”，邀请专业理发师为社区长者提供免费理发服务，同时以“拉家常”方式剖析“保健品诈骗”“养老理财陷阱”“代理退保”等骗局套路，帮助老年人筑牢防诈意识。活动现场，一位参与的长者感慨：“既理了发，又学了防骗知识，这样的服务真贴心！”
多方联动织网，共筑防诈安全线
为扩大宣教辐射面，广东分公司联合天河区法制办、司法所、派出所及同业机构，在广州市天河路、石牌桥等繁华商圈设立多个户外宣传站点，通过流动反诈宣传车、互动问答、案例展播等形式，吸引往来市民驻足参与。全省范围内，各地支公司同步开展防诈专题讲座、社区摊位宣传等活动，发放手册超1000份，以“零距离”宣教提醒居民警惕投资诈骗、刷 单陷阱等新型骗术。
精准关爱特殊群体，传递金融温度
信泰保险广东分公司组建消保宣传先锋队，深入失独、残疾、孤寡等特殊家庭开展“一对一”帮扶。宣传员不仅送上生活慰问品、提供义剪服务，更针对家庭实际情况定制防诈指南，讲解金融惠民政策，用暖心服务化解特殊群体的疑问。茂名、清远等地支公司则深入山阁烧酒村、连南瑶族自治县等县域地区，重点解析非法集资、电信诈骗等风险，惠及乡村群众超2000人。
青春护航进校园，金融知识伴成长
针对青少年群体，信泰保险广东分公司将宣教阵地延伸至校园。在广东省电子商务技师学院、珠海市香洲区第十六小学等学校，宣传员以“校园贷”“游戏充值诈骗”等真实案例为切入点，通过情景模拟、趣味答题等互动形式，向学生传授理性消费、防范电信诈骗等实用知识，并开展清廉小课堂，发放廉洁宣传单。一名参与活动的学生表示：“原来主动添加自己的网络好友可能是诈骗成员，以后一定会提高警惕！”
消保永不止步，服务再启新程
此次“3·15”系列活动通过“线上+线下”“城市+乡村”的多维模式，实现了金融知识普及的广覆盖与深触达。未来信泰保险广东分公司将持续探索宣教服务创新，聚焦“一老一少一残一新”等重点群体需求，深化与社区、学校、公益组织的合作，以更精准、更温暖的金融服务守护消费者权益，为构建和谐金融生态贡献“信泰力量”。
