为深入贯彻落实国家金融监督管理总局关于开展2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的要求,切实提升老年人的金融素养,加强金融消费者权益保护工作,国华人寿湖南分公司于2025年3月13日走进湖南德合养老,开展了一场别开生面的金融知识普及活动。
活动现场,公司的宣传人员通过通俗易懂的语言,为老人们讲解了金融消费者的八项基本权利,让他们了解在金融消费过程中如何维护自身权益。同时,针对老年人容易遇到的金融诈骗、非法集资、代理退保等陷阱,宣传人员结合实际案例,深入浅出地分析了这些骗局的常见手段和危害。
为了增加活动的趣味性和互动性,现场还设置了问答环节。老人们积极参与,就自己关心的金融问题向工作人员提问,如“如何辨别理财产品的真假”“收到陌生的高收益投资推荐该怎么办”等。宣传人员都给予了耐心细致的解答。
此外,宣传人员还特别提醒老年朋友们,要保护好个人身份信息、银行卡信息等,不要随意向陌生人透露;遇到可疑情况要及时与家人沟通或者通过正规渠道咨询,避免上当受骗。同时,呼吁大家遇到金融风险、纠纷时要通过正规渠道维护自身权益,学会利用金融纠纷多元化调解机制依法、理性维权。
此次活动得到了敬老院老人们的热烈欢迎和高度认可。一位老人感慨地说:“这些知识对我们太有用了,平时我们接触金融知识的机会不多,很容易被一些不法分子忽悠,今天听了你们的讲解,心里踏实多了。”
国华人寿湖南分公司未来将持续关注老年群体的金融需求,深入开展多样化的金融知识宣传教育活动,不断提升服务质量,为广大金融消费者提供更丰富、更贴心的金融服务,助力营造安全、和谐的金融消费环境。