中国人寿寿险浙江省分公司坚守金融工作的政治性、人民性，以“保障金融权益，助力美好生活”为主题，在全省范围内开展了一系列形式多样、覆盖广泛的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，切实守护人民群众财产安全，助力构建和谐健康的金融环境。
守护民生，织密金融安全“防护网”
中国人寿寿险浙江分公司以“五进入”活动为抓手，将金融服务延伸至社会末梢。在义乌副食品市场，工作人员以“摆摊普法”形式，为商户解读金融消费者八大权益，揭露“代理退保”陷阱；在湖州第十二中学，结合互动游戏与案例视频，为青少年筑起防范“校园贷”“游戏诈骗”的安全屏障；嘉兴海盐支公司组建“学雷锋服务队”，用方言向老年群体剖析“养老投资”骗局，帮助银发群体“守好钱袋子”。活动期间，全省累计开展教育宣传百余场，触达消费者超2万人次，发放资料1.5万余份，切实将金融安全知识转化为群众“看得见、听得懂、用得上”的生活智慧。
创新突破，打造服务惠民“样板间”
面对义乌2.1万常住外籍客商的多元需求，中国人寿寿险浙江省公司首创“外籍服务专区”，配备双语服务专员、英文理赔指南及《在华生活指引》，举办全英文创业讲座，让金融服务跨越语言壁垒；针对外卖骑手、家政保洁等新业态群体，积极参与义乌“灵活就业安心险”项目、针对新业态人员推出意外险保障项目，共累计为近9000名劳动者提供风险保障超3.5亿元；浙江国寿寿险工作人员跨越22年时空，为台州椒江八旬老人上门办理28.6万元满期金领取，用泛黄保单上的手写备注印证“服务永不缺席”的承诺。这些举措，正是浙江国寿践行普惠金融、书写民生答卷的生动注脚。
重拳出击，打好教育宣传“阵地战”
中国人寿寿险浙江省分公司充分利用全省营业网点线下阵地和新型媒体线上阵地，全方位推进活动期间消保教育宣传工作。全省营业网点同步开展“一起来寻保”线下柜面活动，利用寻保游戏向临柜客户普及金融消保和反诈知识，宣导消保理念；广泛开展形式多样的线下活动，于全省各地设置金融消保特色摊位，让金融消保知识走起来、动起来，走到县域基层，走到人民群众中去；在杭州地铁、萧山机场高速大屏投放“315”公益宣传海报，营造“3·15”金融消保教育宣传活动声势；线上浙江国寿寿险利用好媒体宣传阵地，与FM93广播电台合作，投放消保广播情景剧；开展“相约星期二”线上消保答题活动，用趣味答题的形式让金融消保知识和反诈知识深入人心。
以恒心守初心，以初心致未来。中国人寿寿险浙江省分公司将以此次“3·15”活动为起点，持续深化“党建引领+消保赋能”双轮驱动模式，健全“事前教育防范、事中监测预警、事后纠纷化解”的全链条保护机制，让每一份保单都成为人民美好生活的守护契约，在奋力推进“两个先行”的新征程上彰显国寿担当！
