1995年的一天，几位在欧洲生活的华裔商人在巴黎一家咖啡馆里招待一位北京来的客人。客人不小心将整杯咖啡洒在了自己身上。大家都十分尴尬……
这时，服务员告诉他们，旁边有一家洗衣店，能很快就把衣服洗好。果然，不到一个小时，熨烫挺阔的西装就回到了客人手中。客人惊讶的眼神让几位华裔商人萌生了一个念头：“为什么不把这种模式的洗衣店引入到中国？
1997年7月，福奈特公司正式成立，并在北京西单开设了全国第一家门店，全新的洗衣模式一经亮相，便受到业界与媒体的广泛关注。
二十七年的时间，带有马蹄莲标志的福奈特洗衣店已经在全国 31个省、直辖市、自治区的300多个城市中，开设了1800多家门店。福奈特以自身的实力、完善的系统、规范化的服务，赢得了消费者的信赖，也获得了投资者的青睐。
福奈特加盟商年会合影
一个追求品质的洗衣店
一个顾客喜爱的洗衣店
在20余年的品牌发展历程中，福奈特提供到店、上门两种服务模式。其中清洗衣物、鞋、包、窗帘等物品可通过上门取送服务或直接送往福奈特洗衣店清洁；而地毯、沙发、床垫等大型家居则可享受上门清洗服务。
福奈特大部分门店采用“前店后厂”的经营模式，在看得见的店面里完成清洗流程，让顾客“看得见，更放心”。这样的经营模式不仅带来24小时（最快2小时）的取衣服务，也让洗衣消费变得安心和高效。
福奈特主要服务项目
福奈特“前店后厂”经营模式
洗衣店专业设备
福奈特为每一件衣物找到适合它的洗涤方式：水洗、干洗、湿洗、手洗……
福奈特洗衣店采用全封闭环保型干洗机、专业湿洗机及商用水洗机为顾客清洗衣物，每循环都对干洗剂进行蒸馏处理，使衣物洗后保型性好、易保存；福奈特使用的冷烫台与传统烫台相比，能够提供更好的熨烫效果，冷板技术、二次加热熨烫和吸鼓风系统，使熨烫完毕的衣服流感圆滑，自然贴体；福奈特使用的带有空气过滤装置的箱式去渍台，进口专业去渍剂，以及福奈特自主研发的去油剂和去锈剂，对各种污渍针对性强，去渍效果明显……
福奈特专业及功能性极强的设备，配合安全专业的洗剂化料，铸就一个追求品质的洗衣店，一个顾客喜爱的洗衣店。
高端智能化设备
全渠道经营模式
为了使洗衣消费更加便捷，顾客可以通过福奈特APP、微信小程序、云柜、福袋等渠道随时随地下单享受洗衣服务，另外还在美团、抖音等第三方线上消费平台接入福奈特下单窗口。
为了更高效、更直接地聆听顾客心声，福奈特推出了“一衣一码”和“一店一码”调研二维码，让每一位顾客的意见和建议，都能第一时间反馈给洗衣店，便于洗衣店优化自身服务体系，从而实现顾客价值增量。
除此之外，福奈特内部采用线上＋线下培训系统，将最新的洗衣技术第一时间同步到全国的福奈特洗衣店。追求顾客价值最大化，是福奈特一贯的追求。
高质、便捷的服务
福奈特以“专业的服务，便捷的位置”为顾客提供服务，并坚持诚信、务实、追求卓越的经营理念，"让每一位光临福奈特的顾客高兴而归"是我们的目标，"为了干净"是福奈特人永恒不变的追求。在每一次服务中，福奈特更是将“经营信任、创造价值，做最好的自己”的文化理念传递给更多人，让更多顾客信任福奈特的服务品质，感受福奈特独有的品牌温度。
品牌延伸：玛奴拉
玛奴拉品牌自2006年进入中国以来，已在北京、上海、内蒙、山西、山东、广东、辽宁、吉林、甘肃、江苏、深圳、浙江等21个省市、自治区开设了近200家改衣店。玛奴拉始终遵循着“专业、快速、无所不能”的服务特色，在服装现有条件的基础上结合需求，为顾客提供对服装进行修改，包括缩号、改肥瘦、改款型、扦边、换拉链、换里衬及服装个性化设计修改等服务。时至今日，“玛奴拉”已经成为专业改衣的代名词。
玛奴拉店面
品牌延伸：家用日化品
福奈特传承“为了干净”的品牌文化，为了更好地满足顾客需要，开发日化用品系列，让顾客不仅能在福奈特洗衣店里感受到“非常干净”，还能将“非常干净”带回家。截至目前，福奈特主要研发生产两大类、30余款专为现代家庭定制的护理、清洁产品，为顾客提供干净、安全、呵护有加的居家洗护用品。
