需求的变化,总是影响着用户的选择。为了得到更好的洗护体验,选购洗衣机的用户正在把关注点从原本的“洗干净”逐渐转向“洗得健康”、“洗得专业”。
1月8日,世界权威调研机构欧睿国际发布数据显示:2024年,海尔洗衣机品牌零售量居全球第一,这也是海尔洗衣机第16次蝉联全球第一。海尔洗衣机也证明了只有围绕用户需求,持续创新为用户带来差异化体验,才能成为用户首选。
敏锐洞察:首创科技满足差异化需求
随着生活水平不断提升,用户洗护需求也在发生变化。而海尔洗衣机敏锐的洞察到,用户除了洗净,更加关注如何健康洁净的洗好衣物,衣物洗完忘取怎么能防止异味等等一系列多元化的需求。为此,海尔洗衣机不断以科技创新推动产品体验升级,持续满足用户需求,为用户带来差异化的个性化洗护体验。
当用户正在被洗衣机噪音与烘不干烘不透的问题困扰时,海尔云溪洗衣机通过首创直驱洁净科技的平稳安静,实现夜洗不打扰的同时,还做到了精准控制内筒转动,洁净不伤衣。烘干方面,海尔洗衣机首创的双擎热泵科技与3D透视烘干科技,能够做到大件防缠绕,精准检测内外湿度,一次烘好透干。
当用户表示害怕洗衣机异味困扰时,海尔X11洗衣机以全球首创的风巡航科技,实现每2分钟置换一次筒内空气,衣服12小时延取也无忧,夜洗不等待。其冲锋衣专业洗烘程序,洁净冲锋衣的同时呵护涂层,烘干时还能激活涂层性能,也满足了用户对专业洗护的需求。
用户首选:实力引领成就全球第一
正因为有了发现需求的洞察力和满足需求的创新力,海尔洗衣机才能成为全球用户的首选。
在国内,海尔洗衣机以超四成份额稳居行业第一,截至目前,海尔直驱洗衣机已经走入4000万用户家庭,海尔X11洗衣机成为6000-8000元价位段第一型号。在海外,海尔洗衣机在澳洲、北美、拉美、意大利、英国、法国等多国和地区成为当地TOP品牌;海尔X11洗衣机在欧洲上市即占据高端市场份额10%,带动价格指数升至130+。
在行业标准领域,海尔洗衣机同样发挥重要作用。海尔洗衣机主导了行业首个《健康洁净标准》,填补了行业健康领域的标准空白,还参与了3项IEC国际标准的制定,并主导制定了34项国家标准和15项行业标准。并且,海尔洗衣机还是行业唯一2次荣获“国家科技进步奖”,滚筒行业唯一2次荣获“中国专利金奖”的品牌。在欧洲,海尔X11洗衣机比新欧标A级标准还节能60%,获得德国VDE认证;在英国,海尔X11洗衣机、干衣机以优于市场上70%同类产品的静音效果,获得英国噪音控制协会(Noise Abatement Society)颁发的“静音标志(Quiet Mark)”认证。
行业领先离不开强大的制造实力。目前,海尔洗衣机拥有2家灯塔工厂和1家“可持续灯塔工厂”,成为行业中点亮灯塔工厂数量最多企业。近日,海尔洗衣机更入选工业和信息化部“卓越级智能工厂(第一批)项目”榜单,获得“卓越级智能工厂”的认证。
依靠精准捕捉、满足用户需求,海尔洗衣机以多项全球首创科技,解决了生活中的洗护难题,收获了全球用户的认可,成为名副其实的首选品牌。
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