亲爱的业主:
见字如晤,唯盼君安!
光阴似箭,时光如梭,一转眼,喜盈门与各位业主已共同走过8年春秋,在此,我们诚挚的向您道声:谢谢!
8年前,为了填补海口市中高端家居商场的空白,引导海口的消费升级,上海喜盈门与海南本土企业现代集团携手而来,建设海口喜盈门项目。作为海南省重点项目,在各级政府和社会各界的关心支持下,在遭遇两大台风的情况下,我们攻艰克难,创造了2年建造近40多万平米商业广场,并满铺开业的世界商场运营的案例,改写了海南没有高档家具建材商场的历史,为海南人民呈现了一个全新的家居建材体验场景。而我们也感谢您选择了刚进军海南的海口喜盈门建材家具生活广场项目,是您的坚定选择给予了我们最初的信心。
在创建喜盈门的过程当中,我们本着诚信的理念一直在思考:喜盈门能够做些什么事情?我们能够为信任喜盈门的业主家人带来些什么事情?我们能够为选择喜盈门的商家朋友及合作伙伴贡献些什么事情?为您、为商家、为合作伙伴创建更多更好的价值与服务,为海口和海南自贸港建设贡献我们的力量!
2016年到2024年,我们在品牌宣传、活动投入、商户建设、品牌建设等各方面都投入了大量的人力、物力、财力。8年来,喜盈门营业额超45亿,纳税逾1.2亿,直接解决了5000多人就业,品牌宣传投入超1亿,业主家人返租3.55亿,组织了1600场大型活动,200多人的运营团队奔赴在服务第一线,服务商户1000多家,服务客户15万多。特别是在B、C区销售完成后,为了给用户更好的体验,我们进一步完善商场设施设备,投入上亿元改造广场、绿化带、停车场,搭建遮阳棚、雨棚,让客人增加美誉感,我们一直朝着使喜盈门能够长久可持续发展的方向努力着。所幸这些努力都有回报,喜盈门不仅给海南省的消费者带来了舒适的购物体验,也在海南省的消费者们中树立起了良好的口碑,打造出了海口城南片区的核心商业区,对于引导海口的消费升级和商业更新迭代,起到了积极的助推作用,打造了海口建材家具的靓丽名片。
2020年以来,遭遇百年一遇的天灾,大疫当前,百业艰难,这是时代之殇,更是商贸之痛。五年来,我们顶着巨大的压力,一路爬坡过坎、克难奋进,每一步都走得很辛苦,每一年都过得很励志,为了与商户共渡难关,给商户免租2000多万,但是为了信守对业主家人的承诺,我们依然按时兑现您的租金权益,这8年的经营,我们的经营亏损高达6000万元(详见《喜盈门审计报告》),但为了初心梦想,我们依然在坚持,依旧在努力。受疫情的影响和国家对地产装修要求的政策调整,家具建材行业受到前所未有的影响,导致在这个大环境下,服务不到位,回报不达愿,您的收益也许没有达到您的预期,而我们也在经历寒冬、备受考验,但无论无何,我们对您的失望都满含愧疚,在此,我们向您致以深切的歉意。但是经过8年的市场耕耘,喜盈门积累了丰富的招商经验和运营经验。同时现阶段通过对海口泛建材家具市场进行摸底调研,也获得了多渠道的信息。通过对所收集到的行业信息进行汇总、整合、梳理、提取,我们已经根据海南建材家具市场的特性,为B、C区深入发展谋划好了新蓝图,也加强了喜盈门继续经营的信心,所以我们对未来的期待不曾消弭,对生活的热切始终如一,为业主家人和商户朋友提供最好的服务,创造最优的价值依然是我们的初心。
聚是一团火,散作满天星。自2022年9月30日,我们与业主签定的《商铺委托经营管理合同》到期以来,为了喜盈门的继续经营,我们与业主数次商议续签委托经营合同,但由于少部分业主意见不统一,造成统一委托经营无法达成,导致BC区无法统一招商,致使BC区商户出现大面积退租,空铺情况。但我们并没有放弃努力,2年来,我们一直在与广大业主多方协商,多次沟通,2024年,在我们与大部分业主的共同努力下,拓宽招商路径,多渠道多形式并举,降本增效(物管费仅8元/平米,且含所有电梯及公共区域水电费),使得BC区招商工作有了重大进展,目前,BC区招商率已超过50%,且一直在持续增加中,让大多数业主看到了希望,有了信心。
今天,我们正在积极持续推进BC区商铺招商工作,我们也做好了短时间继续亏损的准备。在以后的工作中,我们会积极与业主沟通和交流,也会全力配合业主在政府的指导下,成立业主委员会的相关工作,并尊重和支持业主委员会在BC区经营上的一切重大决策。
我们的家人还对现代大厦和现代商墅的开发工作有一些误解,在此,我们也向家人们做个澄清,海口现代美居项目A区、现代美居项目B区分别于2015年10月22日与2015年1月30日取得工程规划许可证,依据2014年住建厅出台的《关于规范我省计入容积率建筑面积计算规则的通知》第二条:地下室用作车库、设备用房及具有经营性、公共性用房的、其建筑面积不计入容积率;第四条:自2014年11月1日起,尚未取得《建设工程规划许可证》的建设项目均应按本通知计算计容面积。依据以上细则,海口现代美居规划证取得时间均在2014年11月1日之后,依据该条政策我们申请了规划许可变更,申请取消A区和B区地下室的商业计容面积,将面积用于建设现代大厦,并于2017年3月14日完成规划方案变更,2018年4月27日取得现代大厦的施工许可证,因此现代大厦作为喜盈门项目的配套用地,纳入计容面积,具备合理合法合规的政府许可证件。同时18幢现代商墅是我们为了营造更浓厚的商业氛围和个性化消费体验,在亏本的情况下,与该土地使用权者海南怡康置业有限公司合作开发,此地块并非喜盈门用地。因此,现代大厦和现代商墅的建设均合理合法合规,不存在侵占业主公摊面积和所谓的官商利益输送问题,请家人们知悉,如因我们的原因让家人们产生了误解,在此,我们也诚挚的向各位家人致以深深的歉意。如以后有任何意见和建议,请随时与我们联系,我们将竭诚为您提供最优质的服务。
各位家人,在如此严峻的环境下,我们不忘建设喜盈门的初心,依然愿承担社会责任,继续经营喜盈门。我们相信,我们一定能寻找到双方之间的利益圆心点,追求价值最大化,再续前缘。我们有信心,在喜盈门深耕建材家具行业27年专业的运营优势下 ,发挥喜盈门在国际建材家具市场占有率第一的影响力,在2025年海南自贸港封关运作红利加持下,把海口喜盈门打造成一个面向全国,乃至东南亚一带一路国家市场的一流的国际精品商场,在海南自贸港这片热土上把喜盈门做强做旺,以保底加高额分红的上不封顶的租金回报模式,保障业主家人水涨船高的租金收益,实现更大的物业价值。
写了这么多,也远远不能将全部一一呈现,就像再多的话语,也抵不过您一路的鼓励与支持,希望在接下来的前行中,始终有您陪伴左右。留给我们一点时间,一定给您一个丰厚的回报。
落笔,万般缱绻,难表心意。最后,祝福喜盈门BC区招商成功,生意兴隆!把成立业主委员会作为近期目标,让业主决策!
海口喜盈门经营管理有限公司谨致 2024年7月16日
