为深入贯彻落实国务院《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,中国银行玉环城中路支行遵照“提升支付服务水平、打通支付堵点,推动支付为民”工作要求,积极推广“零钱包”服务,进一步满足网格内经营主体和周边商户的现金支付需求。
在推广活动中,中国银行玉环城中路支行的工作人员配备了500元、300、100元规格“零钱包”,里面装有20元、10元、5元、1元币种。除了在厅堂开展“即来即兑”服务外,还专门成立多个服务小分队,加强与周边商圈的对接服务。通过多次的上门走访,主动摸清客户群体需求,按照客户需求定制,将专属的“零钱包”上门分发送到商户手中。截至目前,该网点已累计为客户发放“零钱包”上百个。
到底什么是“零钱包”?“零钱包”又有哪些作用呢?其实,“零钱包”是一项零钞兑换便民服务,是将50元、20元、10元、5元、1元不等面额的人民币装入特定零钱包后,为客户办理零钱兑换业务,用于满足公众零钱兑换和经营主体备付找零的需求。
“零钱包”业务的推出,助力现金与移动支付、银行卡等支付方式并行发展、相互补充,进一步提升支付服务水平。银行方面表示,将结合当地实际,不断满足人民群众的现金服务需求,以不断提升服务质量为目标,切实做到办实事、解民忧,为营造良好的人民币流通环境不断“添加砖瓦”。(李昊昇)