近日，由华夏时报社主办的“2023华夏美好城市与智慧人居发展论坛”成功举办。论坛同步揭晓了“2023华夏美好城市与智慧人居优秀案例”，58同城、安居客凭借深耕房产数智服务领域，通过打造“3D售楼处”等数智基建产品，为用户提供便捷找房服务的同时，满足开发商、经纪机构高效经营需求，实现平台企业的共生共赢，获评“2023年度数智化服务贡献企业”称号。
布局AIGC新赛道，赋能房企精准营销
“2023华夏美好城市与智慧人居优秀案例”由华夏城市发展研究院进行多轮谨慎评选，致力于挖掘优秀企业案例，树立行业典范和标杆。近年来，通过数字经济助力房产营销正在进入新的发展阶段，58同城、安居客积极投身构建数字经济赋能领域，深入探索房地产行业数智化新基建。当前，在全球互联网科技创新的浪潮下，58同城、安居客也积极探寻AIGC赋能房产行业发展新机遇，通过AI视频讲房、AI测评、AI智能挑房、AI数字人技术等多重场景应用，为购房者升级找房、看房体验，全方位赋能房企营销降本增效。
其中，“AI视频讲房”可实现24小时全自动在线虚拟讲房，全天候迎接购房者，突破了线下售楼处的接待时间限制，随时随地满足购房用户的看房需求。“AI测评”服务可围绕个性化需求，从区域、户型、房源、房价等维度进行360°全方位真实评测，向购房者提供个性化的买房情报，辅助用户更快做出购房决策。
“AI智能挑房”服务则为用户配备了“AI找房智能客服”，可基于购房者浏览、筛选、搜索等行为数据生成的用户画像，为购房者精准匹配符合需求的楼盘。购房者通过与AI找房智能客服实时对话，无需等待人工客服的回复，即可获取最新房产信息，有效提高购房者咨询效率，助力房企实现用户需求的精准洞察。另外，运用数字人直播、数字人讲房等方式，能够赋能房企经营提效，引领地产营销新趋势。
聚合数智能力建设，高效链接供需两端
十四五规划和2035远景目标纲要内容中明确指出，要加快数字化发展，大力推动数字经济与现代服务业深度融合，促进人工智能安全发展。在赋能房企数字化转型方面，58同城、安居客也一直积极探索和布局，推出多项数智化产品，助力房企和购房者实现更高效链接。
结合市场趋势和购房者需求，58同城、安居客重磅打造“3D售楼处”成为房企数智化营销的典型产品，应用于全国各地的楼盘项目线上营销，受到各大房企的广泛认可。“3D售楼处”将线下售楼处全真复刻至线上，并嵌入实景航拍、3D沙盘、VR看房、日照模拟、一房一价等工具，从房源全局浏览到户型详解均可全场景交互联动，为购房者打造身临其境的线上看房体验，助力开发商构建一站式数智化营销阵地。
同时，“智客投”、“云店通”、“微聊客”等系列数字化营销应用，成为房企线上高效蓄客、获客及服务的利器。其中，“智客投”依托平台上亿用户、移动PC端全场景数据、智能五维算法，将楼盘项目与购房者需求高效连接，全方位赋能房产营销，实现存量线索利用率最大化。同时，“云店通”帮助开发商针对性地为购房者展示详细的信息，把精准的线索匹配给高效的置业顾问，以此转化更多高意向的精准客户。此外，“微聊客”作为智能连接经纪人与购房用户的工具，搭载大数据智能分析，能够帮助经纪人精细化了解用户需求，高效完成线索跟进。
在构建数字经济的战略背景之下，大模型不断演进，人工智能应用规模化落地，为房产营销开辟了新的发展空间。58同城、安居客也将持续拥抱新科技，以技术手段推动服务创新，为购房用户带来便捷、安心的置业体验，为赋能房产营销领域数字经济发展，实现数智能力建设提供全面、有力的支持。
