今年以来，成县税务局坚持问题导向、目标导向，在“四下基层”中深入开展调查研究，力求把情况摸清、把问题找准、把对策提实。近日，成县税务局各党委成员带头深入基层、下沉一线，深入各基层税务分局和企业开展调研督导，在一线找问题、在一线破难题、在一线抓落实，以行之有效的方式助力营商环境提质增效。
为民办实事就应该多迈开腿，用脚步丈量一线。在办税服务厅综合服务窗口，县局党委书记、局长李艺平以一名前台受理人员身份走流程，办业务，通过查收企业申请信息、核对相关数据、审批票种核定申请等操作，现场为成县迪嘉装饰有限公司办理了新开户登记、票种核定、税控设备发放等业务。同时，还在自助办税服务区为纳税人办理了电子税务局税务信息确认、纳税申报、税务注销等业务，通过业务的办理进一步熟悉了企业日常办税中所需的操作步骤和申报模式，为更好的服务纳税人、解决纳税人涉税困难夯实了基础，提供了助力。
在第一税务分局和城关税务分局，县局党委委员、副局长杨建成为一线党员干部讲授专题党课、鼓励大家勇于担当，砥砺前行。同时，认真了解收集基层一线遇到的难点、堵点问题，提高了干部职工们的向心力和凝聚力。
在甘肃厂坝矿业有限公司、甘肃新东凯建筑工程有限责任公司和成县云飞汽车维修服务有限公司等企业，李艺平带领社保、收入核算、风险管理的部门负责人以面对面交流的方式，详细了解企业生产计划、生产运营、产品研发、市场开拓等企业生产经营情况，询问企业目前经营的主要困难和下一步发展方向，并积极征求企业在涉税事宜、纳税服务等方面的意见建议，帮助企业解决涉税过程中的难题，增强了税企之间的沟通理解，提升了纳税人的获得感和满意度。
在华龙恒业农产品开发有限公司等3户企业，县局党委委员、纪检组长张宏全面了解企业生产经营、相关税费政策落实情况，逐一听取企业对税务干部执法服务中廉政情况的评价，详细了解企业办税时是否遇到税务干部不作为、慢作为、乱作为等问题，针对企业不同需求，就增值税、企业所得税、个人所得税、环境保护税、房土两税等开展风险提示，助力纳税人防范涉税风险，切实在面对面沟通、点对点交流中化解难题、强化监督。
下一步，成县税务局将继续以“四下基层”为抓手，立足本职本责，在助力干部成长、助推基层分局发展、细化惠企助企举措等方面再发力、再创新，用心用情用力解决好纳税人缴费人急难愁盼问题，为推动成县社会经济高质量发展贡献税务力量。（陈俊强 陈芳林）
