今年的旅游业高速升温。文旅部数据显示,2023年上半年,国内旅游总人次23.84亿,比上年同期增加9.29亿,同比增长63.9%。
相比之下,酒店业的收入情况恢复地更好。行业龙头华住集团-S(HK1179)24日晚间发布的2023年第二季度及中期业绩显示,华住集团二季度酒店营业额为203亿元,同比增长72%,收入为55亿元,同比增长63.5%,经调整的EBITDA(非公认会计准则)为18亿元。华住中国二季度的综合可出租客房收入(RevPAR)为250元,恢复至2019年二季度的121%。
虽然,酒店业的收入高增长与今年旅游行业的行情有关,但从华住集团这份半年报看,以经济型酒店和中档、中高档酒店产品为主的华住集团,很有希望在未来实现持续性的高增长。这和企业的战略布局、精确踏准市场趋势有很大的关系。
新签约酒店数量创历史新高
截至今年6月30日,华住集团在营酒店数量达8750家,酒店客房数为844417间。其中,经济型酒店数量为4872家,占比达55.68%;中档酒店数量为3106家,占比35.50%。
华住的战略布局无疑踩对了今年整个酒店市场的需求趋势。今年上半年,经济型酒店和中档的酒店,尤其是高品质的经济型酒店一房难求。
坚持发展经济型和中档酒店的战略,让公司的产品和服务,更为契合市场的主要需求。截至二季度,华住中国在营的经济型酒店数量占比为56.35%,待开业经济型酒店占比也达到了38.72%。
靓丽的业绩表现,也给了加盟商足够的信心。二季度,华住集团旗下各品牌新签约酒店累计1054家,创造了季度签约的历史新高。
其中,作为主力军产品,汉庭酒店已经在全国1000+城市拓展至3340+家酒店,始终为国民提供优质的住宿体验。另一方面,通过组织架构的调整和优化、建立区域分公司,华住集团运营更加精细和高效、区域渗透能力进一步加强、并在薄弱区域加速打开市场。
高质量的扩张
华住的高质量扩张,反映在中高档酒店的规模 扩张以及产品和服务的不断快速迭代与提升。
二季度,华住在营中高档酒店数量同比增长18%,直接推动华住集团二季度ADR和RevPAR上涨。而另一个RevPAR增长动力来源是不断的产品升级和服务提升来获取更高的溢价。
近年来,华住持续升级旗下品牌酒店。比如汉庭2.7及以上版本的占比从2020年底的14%稳步提升至今年6月底的26%。华住研发的海友6.0产品,具有很高的性价比。
后者的大堂公区强化了自助入住、自助洗衣、自助寄存、自助餐饮等多种自助化服务设施,大幅提升酒店空间的利用率和运营效率,牢牢抓住了新一代消费者群体的真实需求。
这一做法深化创新商业模式,既兼顾了消费升级的需求,又做到了成本控制,从而有更大的空间将性价比做到极致。据在线旅游平台显示,今年暑期北京海友的价格普遍在350元/晚左右,上海则低于北京,为220元左右/晚,酒店满房是常态。
也正是因为有着极高的性价比,海友6.0甚至得到了本地年轻白领的青睐。他们退掉了租住的房子,选择住经济型的连锁酒店包月,以此实现更高品质的居住生活。
华住不仅致力于提升品质,推出更高性价比的产品,面对强劲增长的出行需求,以及居民消费呈现出个性化、多样化的特点,华住集团也持续推进多品牌战略。目前,华住集团经营31个酒店及公寓品牌,覆盖从豪华到经济型市场。其中在经济型和中档领域,分别形成了以汉庭、全季为核心,桔子、海友、你好为互补的主力品牌梯队;在中高档品牌发展方面,继续发力桔子水晶、城际、美仑美奂、漫心、欢阁、美仑、美居和诺富特等品牌。
汉庭3.51审美和功能的完美融合让经济型酒店不仅只能洗好澡、睡好觉、上好网,还成为一种颇具质感的生活方式。全季5.0在酒店空间内注入苏词的人文意趣,传递返璞归真的人生态度。桔子3.0主打“乐活”概念,将健康、运动、环保及可持续发展的生活态度融入其中。城际以“极致商务”的品牌基因,为中国的新一代商务精英提供品质、风味、智联、贴心的品牌体验。
会员规模或将覆盖更大范围
酒店行业媒体平台迈点认为,华住正在发展成为国民酒店品牌。
迈点的理由是华住始终致力于持续对低质量经济型酒店进行升级,始终坚持高质量扩张;下沉市场中,华住积极布局低线城市;同时,华住致力于满足国人消费理念和审美情趣的改变,多品牌交付高品质产品。而在扩大服务客户范围,实现更多消费场景上,华住着实下功夫。
8月24日当日,华住发布了限定酒店品牌十月一日立减活动,会员在华住APP客户端可以领取最高立减120元的券包在国庆节期间使用。同时,APP还在北京地区推出好住且便宜的“酒店攻略”,帮助客户找到高性价比的优质酒店。
在此之前,华住会App端推出了度假频道、逛逛内容频道2.0等模块,加入更多度假元素,为会员提供更加丰富的度假休闲场景以及会员专享礼遇。
消费场景的扩容,以及服务渠道的下沉,再加上产品和服务的不断迭代,使得华住能契合多数消费者的需求。正如董事长季琦引用著名经济学家熊彼特的观点所认为的那样:“商业的本质,不是为女王提供更多的丝袜,而是让在工厂里工作的女工也能穿上丝袜。”
截至目前华住已经拥有两亿+的会员。随着高质量扩张和低线城市的下沉,这个数字未来还会进一步扩大。