消费医疗与传统医疗模式不同，它的选择权掌握在消费者手里。内驱力在用户健康需求的扩大，付费意愿逐渐强烈，消费目的已经从“治疗”转向了“预防”。消费者可以根据自己的需求，自主选择个性化的服务的需要。
消费医疗赛道一直都是如丽的重点布局方向，早在2021年，如丽就着手将服务领域从医美拓展到更广的消费医疗范畴，充分发挥深耕多年医疗美容行业的资源、技术优势，探索眼科、植发范围的服务，触及齿科、产科、体检、宠物医疗等更广的领域。
以消费医疗领域中的眼科服务为例。消费医疗的眼科囊括了基础眼科、屈光矫正、眼部疾病的诊断、治疗和预防、眼睛健康的维护。
据如丽消费医疗后台数据显示，眼科的业务同比往年流量增幅呈现较高增长。究其原因，一方面是因为眼科仍然是为公立医院相对比较薄弱的科室，但胜在标准化程度高、可复制性强、设备和耗材依赖度高，因此眼科在扩张上相对容易;另一方面，眼科服务之前并不是刚需品。但随着经济条件的改善、颜值经济而兴起，人们对眼睛健康的重视程度不断提升，伴随着眼科医疗新商业模式的发掘，医院和平台可以提供更加便捷、个性化的眼科服务，市场潜力巨大。
值得一提的是，消费医疗始终属于医疗范畴，应该是一个足够严谨的领域，平台需要对医疗服务机构和医生进行合法资质和认证的审查，考察医生的专业能力和服务质量。同时设定标准化程序，避免不合格机构和医生的混入，维护消费者的权益。对平台上的医疗服务进行监督和评估，可以通过评估医疗机构的服务质量，收集消费者的反馈等方式来建立一个合理化的质量监管体系。
如丽始终坚持品质苛选的严肃宗旨，建立完善的客户服务系统，提供消费者咨询和投诉渠道，加大平台的审查力度，确保医疗服务资讯真实性和可靠性。建立专门的隐私保护机制和交易机制，保护消费者的隐私和个人信息，同时培养消费者自主选择能力和风险防范意识，增强消费者的信任度和满意度。
在未来，如丽也将不断对自身核心业务和服务能力进行精细化打磨，深耕消费医疗板块，朝着推动和凝聚消费医疗行业向前发展的共识前进。推展行业内合作、相互赋能，规范市场秩序，持续为用户提供品质化、标准化的服务体验，推动行业内部的透明化良性发展。
