——共筑诚信消费环境，提振金融消费信心
三月春风暖，消保润心田。为切实维护金融消费者合法权益，不断提升社会公众金融素养和风险防范意识，消除侵害消费者权益隐患，构建和谐金融生态环境，华夏银行广州分行围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”主题，积极开展“3·15”消费者权益保护宣传教育周活动。
充分发挥营业网点“主阵地”作用。在厅堂布置主题海报、宣传折页，LED横屏、电视机等滚动播放活动主题口号、“以案说险”视频案例、金融知识小视频；主动对前来办理业务的客户派发主题宣传折页，向消费者普及账户安全、信息安全、保险保障、投资理财等基础金融常识，营造浓厚的金融知识在身边氛围。
充分发挥新媒体平台“传达器”作用。该行积极完善金融宣传网格建设，围绕活动主题制作宣传教育推文、小视频，利用微信公众号集中推送金融消费者八大权益解读、防范金融诈骗小技巧、信用卡安全使用须知、新市民金融服务、校园反诈知识问答、老年人“避坑”指南等金融知识，进一步扩大金融知识普及广度。
积极打通金融知识普及“最后一公里”。该行大力开展重点区域、特殊群体金融宣传教育，注重“一老一少一新”等重点群体的金融服务提升，在广州、东莞、珠海、中山、江门、肇庆、惠州等地市，通过送消费者权益保护知识上门的方式，面向企业员工、老年人、村民、学生群体和新市民开展金融知识宣教工作，将理财知识、反诈防骗、投资者适当性教育、个人信息保护等热点金融知识，送到金融消费者手上，暖在消费者心上。
引导消费者树立理性投资、价值投资观念。该行大力开展投资者适当性相关内容的教育宣传，帮助消费者知晓并理解投资风险，引导消费者树立理性投资、价值投资观念，避免盲目冲动投资。同时，注重提示金融消费风险，重点针对投资养老、电信网络诈骗等金融诈骗活动开展风险提示和教育宣传，帮助消费者远离欺诈、非法集资等非法金融活动侵害。
华夏银行广州分行将以此次活动为契机，继续通过线上线下双模式宣传教育，持续做好金融知识宣传普及，切实维护好广大人民群众的资金财产安全，积极构建和谐健康的金融消费环境，为提振金融消费信心护航，不断实现好、维护好、发展好广大金融消费者的根本利益，积极履行银行社会责任。
