“长期以来,上海麦当劳叔叔之家将‘以家庭为中心的照护’理念融入服务实践,并在此基础上持续联动医疗机构及社会力量,探索更有温度的患儿家庭支持路径。”上海麦当劳叔叔之家理事、麦当劳上海市场高级总经理罗伟先生表示:“当家庭得到照护,孩子才更有力量对抗疾病。当‘以家庭为中心的照护’理念从医疗场景延伸至更多领域,从共识走向行动,必将释放更大的社会价值。”
上海麦当劳叔叔之家理事、麦当劳上海市场高级总经理 罗伟
五年温暖守护,持续支持来沪就医的困难患儿家庭
上海麦当劳叔叔之家于2020年12月正式启用,是中国内地第二家“麦当劳叔叔之家”,旨在为异地来沪就医的大病困难儿童及其家庭提供免费住宿及关爱服务。这一公益项目由中国宋庆龄基金会麦当劳叔叔之家慈善基金资助,与国家儿童医学中心、上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心合作设立。
上海麦当劳叔叔之家
截至2025年11月底,上海麦当劳叔叔之家为超过370户异地就医困难患儿家庭提供了近17,500个安睡夜晚,开展家庭服务550余场、志愿者活动460余场。在长期实践中,上海麦当劳叔叔之家不断深化“以家庭为中心的照护”理念,结合患儿家庭的实际需求,拓展服务内容,为就医家庭提供持续而有温度的支持。
启用 “家长能量站”,提供“以家庭为中心”的温暖照护
活动现场,上海麦当劳叔叔之家新空间——“家长能量站:拾光小筑”正式揭幕。该空间由爱心企业宾堡捐赠支持,意在为长期陪伴孩子治疗、承担日常照护重担的患儿家长,提供一个短暂休憩、舒缓压力的“能量补给站”。
“家长能量站”揭幕仪式嘉宾合照
“家长能量站”被设计为一个柔和、安静且具私密性的角落。它不仅是一个物理空间,更是一份对于照护者心理需求的深切关怀,生动诠释了“以家庭为中心的照护”理念:真正有力的支持,在于看见并呵护每一位家庭成员的需求。
从理念到实践,凝聚“以家庭为中心”的协同共识
研讨会上,与会嘉宾结合各自专业领域,从不同视角分享了对“以家庭为中心的照护”理念的洞察,重点探讨了如何将“以家庭为中心的照护”从理念转化为可持续、可落地的服务实践,并对上海麦当劳叔叔之家的相关探索给予了积极评价。
中国宋庆龄基金会基金部公益合作处处长赵宾先生介绍:“中国宋庆龄基金会始终秉承宋庆龄先生‘缔造未来’的嘱托,将关爱儿童青少年健康、促进其全面发展作为首要任务。儿童健康是全面发展的基础,家庭是儿童成长的第一环境。麦当劳叔叔之家以‘在一起,就是家’的温暖初心,从共享厨房的家乡味到游戏区的欢笑声,从家庭互助的温情陪伴到医疗关怀的专业支持,每个细节都诠释着‘以家庭为中心的照护’的理念。”
上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心副院长洪莉女士分享:“经过几十年的发展,‘以家庭为中心的照护’理念逐步成为全球儿童医疗服务的重要指引。上海儿童医学中心作为这一理念的先行实践者,将这一理念融入临床实践,麦当劳叔叔之家的落地就是这一理念在院内外为患儿及家庭提供全方位支持的重要实践。我们将带动更多医疗机构和社会组织共同打造‘有温度的儿科医疗’,让医疗服务更有温度、让家庭支持更有力度。”
——————
关于上海麦当劳叔叔之家
上海麦当劳叔叔之家是中国宋庆龄基金会麦当劳叔叔之家慈善基金资助的中国内地第二家“麦当劳叔叔之家”,与国家儿童医学中心、上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心合作设立。项目突破传统救助模式,在关注患病儿童需求的同时,坚持“以家庭为中心的照护”理念,照顾患儿“照护者”,除了为异地就医的困难患儿家庭提供免费住宿,还提供全方位支持。
关于上海交通大学医学院附属儿童医学中心
上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心(以下简称“儿中心”)是一所集医疗、科研、教学于一体的三级甲等儿童专科医院。儿中心的多学科联合诊治平台和儿童临床研究平台在国内外享有盛誉,尤其在儿童心血管、儿童血液肿瘤、发育行为儿科、儿童危重症和罕见病等领域内发挥着学科引领作用;围绕“儿童疑难重症”、“儿童健康管理”和“儿童创新药械和疗法”三大方向,搭建从基础到临床的全链条转化医学平台。
关于“以家庭为中心的照护(FCC)”理念
“以家庭为中心的照护(FCC)”理念始于20世纪50年代,是对传统“隔离式照护”模式的反思与革新。其核心内涵可概括为“尊重、参与、信息共享、合作”,强调家庭在患儿康复过程中的核心作用。FCC的实践不仅体现在临床诊疗中家庭参与决策,更延伸至社会支持层面,通过联动社会资源,为家庭提供住宿、心理、经济等非医疗支持。
