波轮洗衣机没了最核心的动力部件“波轮盘”，还能正常工作吗？海尔洗衣机的答案是：不仅能，而且更洁净、更护衣。这背后，是海尔洗衣机“全域ToC”战略的一次典型实践：将用户的清洁痛点，转化为颠覆性产品创新的起点。
12月17日，海尔全球首创顶开新物种“V转子”洗衣机凭借这一颠覆性创新，荣获“红顶奖”。奖项的获得，不仅打破了“波轮洗衣机必须要有波轮盘”的行业默认准则，更开启了一场关于健康洗衣的结构革命。
波轮洗衣机有一个长期未解决的清洁死角：波轮盘与桶底间的那道缝隙。这里极易藏污纳垢，成为细菌滋生的温床，用户常常需要费力拆洗或请人上门清洁。
而海尔洗衣机给出的终极答案是“釜底抽薪”：拿掉波轮盘。历时1000多个日夜的攻坚，海尔首创全密封V转子，从物理结构上根除了藏污纳垢的空间。同时，其内部借鉴潜水艇密封原理，实现了IP68级动态密封，确保水流完全无法进入V转子内部，真正实现从内到外的“全域健康”。
没有了波轮盘，洗衣动力从何而来，衣物又该如何洗净呢？V转子创新不间断“动力搓洗”，配合五维立体水流，衣物在桶内多维度翻滚，实现深层洁净的同时，洗净比高达行业领先的1.12。针对传统波轮衣物缠绕磨损问题，创新的V转子悬浮洗让衣物在桶内舒展翻滚，将缠绕率和磨损率都控制在8%以内，真丝、羊毛等高端面料也能安心机洗。
红顶奖的认可，不仅是对产品创新的褒奖，更是对“全域ToC”战略的充分肯定。当企业将用户置于研发的中心，让用户声音驱动产品变革时，所创造的已不仅是一台洗衣机，更是一种“从用户中来，到用户中去”的全新洗护体验。
