案例回顾
近期,客户陈女士前往银行网点申请“临时关闭线上转账功能”。她计划前往山姆会员超市购物,打算凭借会员体验卡入场,于是在“闲鱼”平台搜索相关服务并选择了一条优惠链接。在与卖家沟通时,对方要求她下单后通过微信扫描二维码领取体验卡,并发送了二维码(平台已明确提示“勿扫不明来源二维码”)。陈女士扫码后,页面显示为会员开通流程,对方进而要求她提供苹果App Store账号及密码,“客服”声称需通过苹果商店开通礼品卡会员以完成兑换,并强调操作安全,称该店铺已通过“闲鱼”实名认证且交易全程留痕。陈女士心生疑虑,遂致电山姆官方客服进行核实,得知并无此类兑换渠道。由于她已扫码并输入部分信息,担心账户及资金安全,便前往银行网点申请临时安全管控,关闭线上转账功能。
主要风险特征分析
(一)利用优惠心理与平台外引流实施诱导
诈骗分子利用消费者追求高性价比的心理,以低价或便捷服务为诱饵发布虚假商品信息,将受害者引导至平台外进行沟通,诱导其扫描不明二维码或点击虚假链接,从而脱离正规平台的交易保护。
(二)滥用苹果账户体系与支付权限
诈骗分子以“开通礼品卡会员”为借口,诱骗用户提供苹果App Store账号和密码。获取相关凭证后,可能会在其他设备上登录该账号,利用绑定的支付方式进行未经授权的消费或充值,导致用户资金被盗刷。
(三)伪造官方背景以降低用户防范意识
诈骗分子强调店铺“实名认证”“缴纳保证金”“全程留痕”,为自身营造“官方”“可信”的假象,降低受害者的警惕性。实际上,正规交易通常不会要求在平台外提供苹果账号密码。
姣姣提醒您:
1. 所有沟通、付款、售后流程均须在官方平台内完成,切勿添加第三方社交账号进行沟通或交易,不点击不明链接,不通过扫描二维码进行付款或授权。
2. 警惕以“账户冻结”等理由要求额外付费的说辞,正规二手交易平台通常不会收取此类费用。对于“异常”提示,应通过平台官方客服进行核实,切勿轻信单方信息。
3. 不向任何人透露短信验证码等核心敏感信息。开通手机或网上银行时,合理设置转账限额,降低资金损失风险。
