作为深耕齐鲁大地的保险力量，瑞众人寿保险有限责任公司山东分公司(简称“瑞众保险山东分公司”)自2023年6月28日成立以来，以高质量发展为核心，以社会责任为己任，构建起覆盖全省的服务网络，在业务拓展、客户服务、公益慈善等领域取得显著成效，成为山东保险市场的中坚力量。
瑞众保险山东分公司始终将党的领导贯穿发展全过程，公司确立“一二三”党建工作思路，以党建为引领，聚焦思想建设和责任落实，推动党建与业务发展、经营管理、队伍建设深度融合，让党委会“把方向、管大局、促落实”的作用充分彰显，以高质量党建引领企业高质量发展。目前，该公司已设立15家中心支公司及79家支公司与营销服务部，实现全省机构网络全覆盖。截至2025年11月底，总保费达195.79亿元，位居山东市场前列。
在客户服务方面，瑞众保险山东分公司秉持“诚实守信、客户至上”理念，植入科技基因打造一站式空中服务平台，实现保险服务线上化、无纸化、智能化升级。围绕“体检服务”“私家医疗”等五大领域，公司整合优质资源升级服务内涵，同时聚焦老年群体需求，设立线下服务专岗、开通绿色通道，切实提升老年人金融服务可得性。此外，公司强化消费者权益保护，畅通诉求通道，为保险消费者筑牢权益保障防线。
践行社会责任是企业发展的重要使命。瑞众保险山东分公司将消费帮扶与日常经营相结合，通过推广农特产品、组织乡村主题活动等方式助力农产品销售。同时，该公司依托金融知识宣传月等活动，走进乡村与学校，通过宣传折页、金融课堂等形式，提升乡村群体金融知识水平和风险防范意识。在公益慈善领域，公司持续开展客服节慰问活动，2024年“花开向阳童心绽放”圆梦行动惠及156名特殊儿童;济南中支多年资助“爱心厨房”公益项目。截至目前，公司公益资金总投入超531万元，志愿者参与1万余人次，惠及20余万人次。
凭借扎实的业务表现和突出的责任担当，瑞众保险山东分公司先后荣获“山东省爱心敬老企业”“山东金融业最具社会责任奖”等称号，连续五年斩获山东金融市场“3.15”诚信金融品牌荣誉。
未来，瑞众保险山东分公司将继续秉持“清廉诚信专业合规创新”理念，打造以党建为引领、合规为保障、业务为核心的发展模式，朝着“建成值得信赖的个人保险专业服务商”愿景稳步迈进，为山东经济社会发展和民生保障事业贡献更大力量。
