2025年,京东海外医疗持续深化全球资源布局,先后与香港宝德医务集团、日本医疗法人偕行会、泰国康民国际医院三家具有区域领导力的医疗机构达成战略合作,共同推进“直联直送”一站式服务模式的落地。这一系列合作的达成,标志着京东海外医疗在跨境医疗资源整合、服务流程标准化、全程体验优化方面取得关键进展,进一步强化了其作为专业海外医疗服务平台的核心竞争力。
随着海外医疗需求日趋多元与精细化,用户在选择机构、厘清流程、跨境沟通、术后管理等方面仍面临诸多痛点。京东海外医疗依托京东集团在供应链、技术及本土医疗服务方面的深厚积累,致力于搭建一个资源透明、流程顺畅、服务可追溯的专业化平台,助力用户精准对接国际高水平医疗资源。
在高端体检与特色治疗方面,京东海外医疗于今年5月与日本医疗法人偕行会建立合作关系。偕行会作为日本首批引入PET-CT进行临床筛查的机构,在早期癌症诊断、聚焦超声治疗(FUS)等领域具备突出技术优势,其透析网络覆盖日本1都6县。双方采用“直联直送”合作模式在“出国就医、健康体检、养老服务、透析治疗”方面达成战略合作,为用户提供更直接的海外就医通道,标准化服务体系给予用户更专业的服务体验。
在辅助生殖领域,京东海外医疗与香港宝德医务集团于今年7月达成合作。宝德医务集团是跨亚洲的辅助生殖医疗的领军者,创始于香港,扩展到新加坡,汇聚了多位妇产科及辅助生殖领域专家,旨在为世界各地的患者提供安全、先进、优质、个性化的妇产科及辅助生殖医疗服务。双方采用“直联直送”合作模式在“试管婴儿、生殖健康咨询服务”方面达成战略合作,为用户提供生育力保存(冻卵、二代冻胚胎)、三代试管婴儿等服务。宝德医务集团帮助用户解决医疗机构选择难、就诊流程不清晰等痛点,为中国家庭提供符合亚洲人体质、语言无障碍的一对一医生全程跟进服务,并支持合法合规的胚胎及配子跨境转运。
在今年9月,京东海外医疗与泰国康民国际医院完成签约,共同拓展东南亚医疗旅游市场。康民国际医院拥有45年历史,在2025年《新闻周刊》和Statista最新全球最佳医院排名中,位居泰国第一,全球第100位,具备国际联合委员会(JCI)、全球医疗认证(GHA)、高级HA等多项国际认证。双方采用“直联直送”合作模式,在“出国就医、二次诊疗意见、海外体检”方面达成战略合作,区别于传统医院单一诊疗模式,康民国际医院为国际患者打造的“诊疗-康复-生活”一体化定制方案,能够让医疗服务延伸至生活全场景,真正实现“治疗即休养”的体验升级,实现“医疗+旅游”深度融合。
京东海外医疗平台收录了全球医院榜单Top100+医院与医生信息,并不断为用户更新海外最新获批的药物和前沿疗法资讯,打破海外医疗专业信息壁垒,帮助用户轻松获取精准、专业的全球前沿医疗动态。通过“直联直送”的创新模式,京东海外医疗打通从咨询、匹配、就诊到归国管理的全流程服务环节,减少中间转介成本,提升资源对接效率。目前平台已汇聚来自瑞士、日本、泰国、美国、中国香港等10余个国家和地区的顶尖医疗资源,覆盖辅助生殖、重症治疗、精密体检、细胞抗衰、慢病管理等多个领域。
依托京东互联网医院在国内的医疗健康服务与专家资源,京东海外医疗还可承接患者在出国前与回国后的完整健康诉求,真正为用户提供国内、国外全周期的健康管理服务新体验。
未来,京东海外医疗将继续拓展与国际优质医疗机构的合作,强化“国内外一体化”的健康管理服务闭环,为用户提供更加专业、便捷、安心的跨境医疗选择,助力实现从“治病”到“整体健康管理”的价值升级。用户使用京东APP搜索“海外医疗”即可直达平台页面。