越来越多的职场人厌倦了无意义的加班、重复性劳动和低效竞争，开始反思工作的本质；很多企业也意识到，传统管理模式难以适应时代需求，亟需寻求“有质量的效率”。在人工智能迅猛发展的今天，我们是否能够借助技术的力量，真正实现“反内卷”？当职场进入“人机共生”的新纪元时，智联招聘2025年度最佳雇主项目以“人机共生，智启未来”为主题，揭示了AI如何与人类协同共创，为“反内卷”提供了全新思路。
职场之困：内卷的本质与突围可能
内卷的根源和本质在于资源有限而竞争无限，员工为了争夺有限的晋升机会或绩效评价，被迫延长工作时间、增加无意义的劳动投入，而企业则在低效的管理模式和重复性任务中消耗资源。在内卷的环境下，职场人陷入重复性任务的泥潭，企业则困于成本和效率的平衡，职场因此陷入低效竞争，企业和员工都成为了输家。
以互联网行业为例，“996”工作制曾被视为奋斗的代名词，但过度加班并未带来显著的价值提升，反而导致创造力枯竭和人才流失，最终损害的是整个社会的创新活力和可持续发展的能力。无底线的内卷早已引起了社会各界，特别是普通职场人的强烈反感和不适，一些知名企业也认识到内卷的危害，开始尝试在这种环境中突围。
美的集团推行“强制下班”制度，通过技术手段关闭办公设备，确保员工休息；海尔内部发布全面落实双休制的通知，所有部门（包括研发、市场等）实行双休；大疆则引入弹性工作制，员工可自由选择上班时间，并减少无效会议，以结果为导向评估绩效。这些知名企业的尝试为社会整体反内卷起了一个好的开头，缓解了一些表面问题，但是还未触及内卷的核心——如何让人类从低效劳动中解放，专注于创造更高价值。
人机共生：AI浪潮下反内卷的实践路径
人工智能的介入为这一问题提供了突破口。以Deepseek、Chatgpt等为代表的AI大模型崛起后，各类AI智能体如雨后春笋般在各行各业中涌现出现，成为人类的得力助手。AI承担标准化、数据分析和流程优化等重复性工作，人类则从机械劳动中解脱，转而投入创造性、情感连接和复杂决策等更具价值的领域，形成人类员工+AI助手共同合作的模式。
这也正是智联招聘2025年度最佳雇主项目的主题中所提到“人机共生”。2025年，职场进入“人机共生”新纪元，人类员工与AI共存于职场。AI不再仅是效率工具，而是具备多项能力的“数字同事”，与人类形成互补共生的关系。工作方式从“人机协作”升级为“人机共创”，职场人与AI分工合作协同进化，形成“1+1＞N”效应，催生效率和生产力的跃升。这一模式可能会成为反内卷的有效路径。
事实上，“人机共生”并非遥远的未来图景，而是已在部分行业落地的现实。以医疗领域为例，AI辅助诊断系统可以快速处理影像数据，提供初步分析，医生则专注于制定治疗方案、与患者沟通，这种模式不仅提升了效率，还减少了人为误判的可能。在传统制造业，AI质量检测技术被广泛运用，AI质检员与人类工程师互相配合，不仅大幅提升检测效率和质量，同时也有效降低了人类工程师的工作强度。类似的“人机共生”的场景，在其它很多领域都得以实现。
全面革新：“人机共生”促成职场新局面
“人机共生”时代，“反内卷”需要企业在文化、组织等多方面根据AI发展趋势做出新的变革和调整。“人机共生”促使企业建立更开放融合的文化：人类与AI双向学习，树立人机平权的理念和碳硅共识价值观。一方面鼓励人类向AI学习数据思维，AI则通过人类反馈优化情境判断，另一方面要将算法透明度、人机互信纳入企业文化核心，并明确人类与AI的权责边界与伦理准则，为双方的共生关系奠定信任基础。
“人机共生”时代，新的工作组织架构也可以为“反内卷”提供新的方法。"传统金字塔结构正在瓦解。"过去已有很多专家提出过类似观点，但“科层制”的打破似乎还不明显，但随着人工智能进入职场，组织结构势必加速变化。领先企业开始采用"细胞型架构"。每个“人机单元”（1位人类+AI助手）成为独立能力细胞，根据项目需求自由组合为集群。人类与AI的协作方式也会彻底转变，人类角色转向创新引领与战略决策，AI负责实时优化执行路径，使资源调度效率呈几何级提升。可以预见，“人类+AI助手”的模式未来必将成为职场主流，而新的工作模式也将真正打破岗位边界，让人类将与AI真正形成无边界协作，形成“多元劳动力无缝整合”的新局面。
随着更多企业探索”人机共生”，其溢出效应逐渐显现。首先，职场人从内卷中解放，得以追求工作与生活的平衡。例如，谷歌的“20%自由时间”政策允许员工将部分工时投入创新项目驱动企业增长，AI的辅助使这一政策更具可行性。其次，企业通过人机协作实现能力跃迁，比如在教育行业，AI助教开始被广泛采用，不但能够深入挖掘学生的学习数据制定个性化学习方法，同时也能够创新授课模式，为教育公平与效率提供了可实现的路径，让学生和老师都能够获得更好的成长。
“人机共生”的终极目标不是替代，而是解放。当AI承担了流程性工作，职场人可以从“内卷”中抽身，将精力投入创新和战略思考；企业的激励方式也会进行“适配性”调整，例如为员工提供“个性化福利包”，如奖励效率高的员工“自由工时”，为具有创新潜力的员工提供新项目的试错基金等等。智联招聘2025年度最佳雇主评选从文化、组织、成长、激励四个维度，为AI时代的企业管理指明发展路径。评选的意义，正是寻找那些将“人机共生”从理念转化为实践的企业样本，为全社会提供可复制的反内卷解决方案。
未来，人机共生不仅是一种技术应用，更是一种职场生态的革新——它让效率与人性得以兼顾，让技术真正服务于人的发展。当人类与AI各展所长，职场将从”内卷”下的零和博弈走向共生共赢，并重新定义工作的价值和意义。
