受强对流云系影响,7月22日,汕头市潮南区遭遇持续强降雨,仙城镇、陈店镇、司马浦镇先后发布暴雨红色及橙色预警信号。
面对严峻的汛情形势,平安产险汕头中心支公司第一时间启动应急预案,组织工作人员赶赴当地开展防灾救助工作,同时调派多辆救援拖车赶赴当地提供支援,切实保护群众生命财产安全和保险服务的及时到位。
在水淹拥堵路段,救援人员分工协作,涉水指挥疏导交通,引导车辆绕行至安全区域,并协助车主将熄火车辆推移至高处等待进一步救援。一个个身着橙色救援服的“橙衣先锋”穿梭在齐膝深的积水中,为受困车辆及群众搭建起一条条救援通道,用实际行动深刻展现了保险人的责任与担当。
与此同时,公司同步启动理赔绿色通道,开通夜间极速定损服务。客户张先生的受灾车辆从出险报案、拖车施救、查勘定损到赔款支付,全程用时不到30分钟。平安产险高效、温暖的服务赢得了张先生的衷心感谢与信赖。
后续,平安产险汕头中心支公司将持续关注当地受灾情况,加快推进救援与理赔工作,全力守护人民群众的生命财产安全。让每一份承诺落地生根,是暴雨中最温暖的平安答卷。