每年618，电商平台的价格战硝烟四起，空调行业更是卷入了一场“没有最低，只有更低”的恶性竞争。在看似让利的糖衣炮弹之下，却暗藏着偷工减料、配置阉割的消费陷阱。
当用户满心欢喜地将这些空调搬回家，却在发现内部发霉、没用多久就故障频发、甚至吹出带异味的空气时，这场以牺牲品质、体验为代价的狂欢，早已成为行业与用户的“双输”困局。
在行业深陷“低质、低配、低价”的恶性循环时，海尔空调选择另辟蹊径。5月23日，海尔行业首款亿级负离子洗空气空调在天猫平台正式开售，作为洗空气空调2.0版本，这款产品不仅搭载了行业领先的空气净化技术，更通过“高科技、高品质、高价值”的产品定位，向市场传递出明确信号：当价格战透支行业未来，唯有以科技创新回归用户价值，才能打破“双输”困局。
价格战背后，是用户健康呼吸的失守
众所周知，近几年，随着电商竞争日渐激烈，空调市场的价格战也愈演愈烈。在价格战的巨大压力下，企业往往需要在成本上进行严格控制，以维持基本利润空间，最简单的措施就是给产品减配降质。
例如有些企业会大幅缩减铜管规格，将铜管厚度从0.8mm减至0.6mm，排数由原来的两排减为一排半，甚至用铝管替代铜管——这些肉眼难辨的“减法”，正在透支整个行业的未来。
更值得警惕的是，当价格战摧毁利润空间，企业甚至连用户最需要的健康都难以保障。随着大众健康意识的提高,人们对健康空调的需求也日益增加，但反观空调市场，虽然种类繁多，很多产品仍然侧重于基本的制冷制热功能，而在空气净化方面的投入和研发相对较少。这种需求与供给的错位，让低价空调陷入“卖得越多，口碑越差”的恶性循环。
当然，空调行业也不乏良性的发展案例。为满足用户健康呼吸需求，海尔空调推出全新升级的洗空气空调，不仅能除菌、除病毒、祛异味等7类污染物，还能轻松吹出上亿级负离子，有效除菌降尘并增加2类健康因子，让一台空调变身“空调+净化器+空气循环扇+清新机+消毒机+除湿机”，从而为用户创造“一机多能”的全新体验。
当然，科技的终极目的，不是炫技而是服务用户。为此，海尔空调选择在618节点推出“人人都能用上洗空气空调”普及，真正实现从高端占位到全民普惠的跨越，让“洗空气空调”进入更多家庭。
以用户需求为中心，乃存量博弈的破局之道
回顾中国空调行业的发展，海尔空调始终扮演着“破局者”角色。
从1985年推出中国第一台分体式空调，掀起形态革命。到成为国内首家推出变频空调的企业，凭借其低能耗和精准控温功能，推动了电控技术的革命。再到如今自清洁空调成为行业标配，以及新科技“洗空气”空调惠及更多用户，海尔空调一直走在行业前面，通过扎扎实实做技术，不断带来颠覆性创新，实现用户价值最大化。
截至目前，海尔空调已拥有3752项发明专利，5048项实用新型专利，277项海外专利，主导制定了23项国家标准。这些成果不仅是海尔空调的科技实力的体现，也是其破局低价内卷，重塑行业秩序的底气。
在商业世界的丛林法则中，选择“低价求生”或许能帮助企业赢得一时的市场份额，但只有坚守“用户价值”才能获得长久生命力。海尔空调也在用实际行动，验证这一点：存量市场并非无解，关键在于企业能否跳出价格内卷，以用户需求为锚点，以科技创新为引擎，在不确定中寻找确定性。
未来，当越来越多的企业将目光从价格战转移到对用户的关怀，从单纯的产品制造转向为用户创造价值，空调行业才能实现可持续发展。
