在经济增速放缓的大背景下,新兴市场正以其蓬勃的活力成为推动增长的重要力量。跨境支付平台dLocal凭借深厚的专业积淀与敏锐的市场洞察力,不断挖掘新兴市场的巨大潜力,助力企业扬帆出海、稳健发展。近期,dLocal发布了2024年度财务报告,亮眼的数据有力地证明了其业务模式的强大竞争力和不容小觑的韧性。
财务数据彰显强劲增长
财报显示,2024年dLocal的支付交易总额(TPV)高达260亿美元,同比大幅增长45%,一举突破200亿美元大关。除交易体量的增长外,在利润方面,dLocal同样交出了一份令人瞩目的答卷。2024年,公司毛利润达到2.95亿美元,经调整EBITDA达到1.89亿美元,经调整EBITDA相较毛利润始终稳固在64%的高位水平。这一增长与高利润的罕见结合,得益于dLocal在多垂直领域、不同国家市场和多元产品布局方面的强劲表现,验证了其财务模式的稳健性和可持续性,也为未来几年实现可扩展且盈利的增长奠定基础。
与此同时,dLocal也持续深化与现有商户的链接。2024年支付交易总额(TPV)保留率达到140%以上,2024年入驻商户首年TPV创下了历史新高。与2024年上半年相比,dLocal的NPS增加了8个百分点,达到行业内的高水平,这无疑是商户对其高度认可与信赖的有力证明。
技术创新赢得市场认可
一直以来,dLocal不断探索技术创新方法,致力于提高交易转化率、降低处理成本、提高商户绩效。截至2024年,dLocal的团队规模扩大至 1095 人,分布于全球49个国家。在新入职的194名新伙伴中,以技术和产品团队居多。
在专业团队的支撑下,技术和产品团队成功创新产品组合,不断扩展支付方式,为商户推出并升级了全新的支付流程解决方案。2024年,dLocal成功推出了20种新的收款方式以及7种新的付款方式,同时新增近100个新的合作伙伴集成。在客户支持方面,dLocal在9个月内将客户支持响应时间缩短了88%,并通过人工智能的协作,将问题解决的时间缩短45%,增强了商户对dLocal平台的依赖和信任,使得dLocal在竞争激烈的支付市场中脱颖而出。
dLocal在技术创新的探索从未止步,仅2024年,就成功达成在遍布10 个国家的 7台处理器启用了网络令牌化;利用AI引擎改善智能请求功能,动态调整发卡机构发送的授权信息;为智能路由开发了新的成本优化引擎,使转化率大幅提升,力求在降低成本的同时,有效提升交易的安全性和效率。
战略举措助力未来发展
回顾2024年,dLocal成绩斐然,但如何延续辉煌成为一个新的且富有挑战的课题。为此,dLocal采取了一系列积极有效的战略举措,通过与供应商和渠道商重新协商费用问题;加强对冲策略以减少资金损失和降低成本;提高税收效率,在全球范围内获得9个新的许可证,从而能够扩大产品的供应范围等,把握新的增长机遇,并帮助商户与新兴市场建立更紧密的链接。
展望2025年,在全球跨境支付市场不断受到支付数字化趋势影响、新兴与前沿市场的重要性日益凸显以及跨境支付与即时支付方式需求激增等因素的推动下,dLocal 仍将致力于不断深挖潜力,为全球企业提供更加优质、高效的支付解决方案,为出海企业提供持续的增长和价值。
