积极响应《中国银行浙江省分行关于发送2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动实施方案的通知》要求，中国银行绍兴大龙支行联合鉴湖社区开展了金融消费者权益保护活动，旨在提高社区居民的金融知识水平和风险防范意识，保护金融消费者的合法权益，以实际行动践行金融为民理念。
此次活动聚焦“维护权益”主题，从正面宣传新亮点举措与开展风险提示两方面入手。活动当天，中行大龙支行的工作人员提前来到现场，布置宣传摊位。随着宣传摊位的摆设完毕，居民们纷纷围拢过来，工作人员热情地分发宣传手册，用通俗易懂的语言向居民讲解金融消费者权益保护的相关知识，主要包括个人信息、存款保险、防范金融诈骗、如何识别假币等。
在活动过程中，工作人员还重点关注了银发群体。随着金融市场的复杂化，不法中介活动日益猖獗，由于老年人信息获取渠道有限，非常容易成为不法分子的目标。工作人员为老年人详细讲解不法中介的常见手段，如虚假贷款、非法集资、高息理财骗局等。通过真实案例分析，帮助老年人识别不法中介的套路，避免上当受骗。活动现场还设置互动问答环节，鼓励老年人提出问题，工作人员现场解答，增强活动的参与感和实用性。活动现场气氛热烈，老年人们纷纷表示受益匪浅，并表示平时一定要提高警惕。
通过这次活动，社区居民对保护自身金融合法权益有了更深的认识，也增强了风险防范意识。今后中国银行绍兴大龙支行将继续秉持“以客户为中心”的理念，通过多渠道多方式持续开展金融知识普及宣传活动，保障金融权益，助力美好生活。
