邮储银行资阳分行优化县域金融服务 赋能乡村振兴

2025-03-03 17:24:07     来源:

在数字经济快速发展的新时代背景下,邮储银行资阳市分行深入贯彻落实乡村振兴战略要求,聚焦农村地区现金服务需求痛点,通过科技赋能、服务下沉、金融为民三大举措,创新打造"智能+温度"的农村金融服务体系。截至2025年1月,该行已实现全市153个乡镇金融服务全覆盖,累计开展金融知识普及活动覆盖超20万农户,为特殊群体提供上门服务407次,以务实举措破解农村金融服务"最后一公里"难题。

科技赋能构建智慧服务新生态

该行通过"智能设备+数字金融"双轮驱动,全面提升农村现金服务效能。全市153个乡镇网点实现智能设备全覆盖,现金机具假币识别准确率及冠字号码记录均达100%,成功构建"技防+人防"双重保障体系。创新推出"大数据现金调配系统",精准预测春节、丰收季等现金需求峰值,确保各类券别现钞充足供应。在雁江区试点"数字人民币+农业合作社"模式,通过离线钱包实现柑橘收购结算效率提升70%,联合邮政公司同步开展农产品直播溯源销售,培育乡村主播达人,打通农产品销售数字化通道。

服务下沉织就普惠金融防护网

针对农村地区假币识别难、零钞兑换难等痛点,该行创新设立"社区+村委"双级服务站点,建立"村干部统计+银行对接"零钞直送机制,累计布设18个助农取款点,发放聚合支付码牌8万余户。组建"金融轻骑兵"服务团队,利用邮务快递车开展"移动式"金融教育,通过方言村广播、主题巡讲等形式,将反假知识送入田间地头。在安岳县柠檬主产区、雁江柑橘产业带设立特色收购专柜,建立"果农联络群"实现一对一服务,推动农产品交易效率提升50%。

金融为民彰显国有大行担当

该行持续深化适老化服务改革,保留传统存折服务,创新推出"暖心柜台"配备大字键盘、老花镜等适老设施,设置"慢业务通道"提升老年客户体验。开通"零钞预约绿色通道",建立"新钱+零钱"双钱包备付机制,组建现金服务小分队常态开展上门服务。针对农村地区65岁以上群体75%的现金依赖度,创新"流动银行+驻点服务"模式,让老年客户足不出村即可办理金融业务。

"我们将持续深化金融供给侧结构性改革,在守正创新中探索更多惠农服务模式。"邮储银行资阳市分行相关负责人表示。下阶段,该行将继续完善"基础金融+特色产业"服务体系,以更优质的现金服务和更智慧的金融解决方案,为乡村振兴注入持久动能。(资阳市分行李勤惠)

 

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