继2023年入选广东省“产教评”产业技能生态链首批链主培育单位后，深圳轻喜到家科技有限公司（下称“轻喜到家”）经广东省职业技能服务指导中心评定，于2024年7月正式获批“广东省社会培训评价组织”，成为行业中首个面向广东省内开展家政职业技能等级认定的企业。
轻喜到家在等级评价认定上实现由点及面的进阶，是业界对其在职业技能培训与评价领域的深厚积累与突出贡献的权威肯定，轻喜到家也将助力提升家政从业者的技能水平，推进行业规范化、职业化走深走实，加速产业扩容提质释放新活力。
发力社评推进职业技能认定
让家政专业人才“持证上岗”
随着经济转型加速，国家大力推动职业技能人才培训及评价制度改革，发展加强人才队伍建设。为此，广东省积极开展社会培训评价组织职业技能等级认定工作，支持符合条件的龙头企业“在拥有领先优势的职业领域，为其他相关中小企业和社会人员提供人才培养和评价服务”，其评价结果纳入当地人才统计，可享受属地人才激励政策。
身为家政行业先行者，轻喜到家充分响应号召，发力推进职业技能认定。在180天社评组织培育期内，轻喜到家顺利完成保洁员、养老护理员等7类职业工种的理论与实操题库的开发工作，成功搭建出每个工种等级300道理论题库以及3套实操卷库，顺利通过市技评处题库专家的评审，为后续开展社会职业技能等级认定工作奠定了基础。
在社评题库建设期间，轻喜到家积极开展企业技能等级认定评价工作，2024年9月-11月期间开展5场技能等级认定考试，其中包括家政服务员（家务服务员）-四级/五级、养老护理员-五级、家政服务员（母婴护理员）-五级以及婴幼儿发展引导员（育婴员）-五级，共计164人通过并获得相关工种的技能认定等级，为未来开展社评评价的等级认定工作积累了宝贵的经验。
图为轻喜职校实操培训现场
据轻喜到家负责人透露，目前社评题库建设已完成养老护理员高级技师、技师、高级、中级和初级理论及实操、家政服务员（家务服务员）高级、中级和初级理论及实操、家政服务员（家庭照护员）高级、中级和初级理论及实操，其余工种的题库扩容建设已初步完成进入内容的修缮提质环节。据悉，社评题库均由行业内及医护院线的高级专家、轻喜到家自有一级技师、中级职称专家共同研发，涵盖家政服务员（家务服务员）、家政服务员（母婴护理员）、家政服务员（家庭照护员）、婴幼儿发展引导员（育婴员）、养老护理员、保育员、保洁员7个工种，计划在2025年3月逐项完成题库建设修改及考场评定工作。届时审核通过后将面向社会家政从业人员开放，实行报名参与考评认定。作为社会培训评价组织的一员，轻喜到家此举将有力推动行业标准的制定与发展。
夯实“硬家底”又锻“软实力”
引领行业职业化驶入快车道
当下，培养高素质高技能专业人才业已成为促进家政行业高质量发展的重要课题。作为国内互联网+到家服务头部企业，轻喜到家多年来推行职业化教育，高度契合国家职业技能人才培养政策要求，在家政人才的培养上颇具成果。
早于2021年，轻喜到家便在深圳市人社局的支持下创建了轻喜职业技能培训学校（简称“轻喜职校”），这是深圳市首批家政服务培训示范基地，其深圳校区也是第一家落地“职业技能+职业素养”双线教学机构。轻喜职校基地总面积超50000平方米，设有深圳、上海等四大校区，开设保洁、收纳整理家电家居、母婴护理、育婴早教等25大专业。相较于其他职校，轻喜职校形成“知识+技能”的系统教学体系，更注重“实用性”和综合素质提高，累计培养15万+专业人才，据轻喜职校最新数据显示，2024年累计培训超过2w人，毕业生就业率高达98.6%，90%以上从事家庭服务企业、养老院等领域，整体薪资水平有了大幅度跃升，这也充分凸显了轻喜职校强大的专业人才培养能力，以及对推动整个家政服务业发展和社会就业的重要作用。
经年探索前行，轻喜到家深知一流师资对打好职业教育“大牌”的重要性，集结全职师资团队200余人，客座兼职教师百余人。值得一提的是，轻喜职校打破传统学术教学模式，成为全国唯一一家100%教研老师教学的机构，课程研发老师即授课老师，实践教学课时占比75%；此外与吉林农业大学等多家大学共建家政产业学院，开展一系列有效落地的校企合作项目，实现了人才培养需求侧与供给侧的有机衔接、互动共融。
经过多年深耕与沉淀，轻喜到家在职业技能培训和评价体系构建方面积累了深厚的底蕴和实力。未来，轻喜到家将持续发挥自身资源优势及人才评价的正向激励作用，强化职业技能等级认定平台建设，努力构建用人主体、培养主体、评价主体融合的技能生态，形成有效的技能人才供应链，提升就业质量和稳定性。同时积极寻求与其他企业、教育机构以及行业协会的合作，共同推动家政行业的整体水平提升和可持续发展。
